
Para satisfacer su deseo de ayudar a los compradores a descubrir mejor los productos de las pequeñas empresas y ayudar a esas empresas a competir contra Amazon y otros gigantes tecnológicos, Ryan Mulcahy hizo algunas compras por su cuenta. Se fue con Sook, una herramienta creada en Seattle y destinada a resolver el problema en el que estaba concentrado.
Mulcahy adquirió Sook este verano de Jonathan Sandals, un trasplante de Seattle que construyó su extensión de Google Chrome hace dos años con el mismo plan de mentalidad de pequeña empresa para enfrentarse a Amazon, Facebook, Google y otros.
La misión de Sandals era mostrar listados de productos de numerosos sitios web de tiendas pequeñas en un solo lugar y facilitar «navegar en línea y comprar en la boutique de al lado».
Mulcahy está ampliando un poco ese objetivo. Ha ido más allá de la extensión del navegador para lanzar un sitio web completo, y los productos y las marcas que se enumeran no son solo de Seattle, son de empresas más pequeñas en los EE. UU.
“Hacer que las personas puedan comprar fuera de Amazon e ir directamente al local es muy importante y es en lo que estamos construyendo Sook”, dijo Mulcahy. “Pero cuando lo piensa, si está comprando algo en línea, ¿realmente importa si está comprando localmente en Seattle, o estaría tan feliz de apoyar una pequeña empresa en Los Ángeles o en Nueva York?”

Mulcahy fue director sénior de ventas globales y desarrollo comercial en Allrecipes, con sede en Seattle, donde pasó cinco años. No compartió cuánto gastó para adquirir la tecnología backend de Sook, y ahora mismo está iniciando las cosas. Pero está interesado en buscar financiación de riesgo. Sandals se ha quedado como asesor y un par de desarrolladores están brindando ayuda.
Sandals creía que tenía una narrativa poderosa con Sook cuando se trataba de apoyar a las empresas locales y las marcas desvalidas de una manera fácil. Pero estaba atascado en cómo avanzar y convertirlo en un servicio vital.
“Era un poco como el perro que atrapó el auto”, dijo Sandals. “Hablé con unos cinco compradores potenciales y Ryan fue el único que tenía una visión clara y ambiciosa del impacto que Sook podría tener en la forma en que descubrimos las pequeñas empresas de las que realmente nos sentimos bien comprando. Vio un potencial en ello que yo no pude».
Las «marcas de lotes pequeños» que Mulcahy destaca son aquellas que dice que normalmente no encontraría en Amazon, ya sea porque Amazon toma demasiado porcentaje de las ventas o, dice Mulcahy, porque si a Amazon le gusta su producto, » Amazon Basic it” y crear los suyos propios. Peak Design, una empresa cuyos productos aparecen en Sook, se volvió viral con tal circunstancia el año pasado.
Al evitar Amazon, las empresas a menudo recurren a Facebook, Instagram o Google, que también obtienen grandes reducciones de cada venta.
Algunas de las empresas de Sook son más grandes que una boutique de barrio, pero mucho más pequeñas que Nike, por ejemplo. Estos incluyen Marine Layer, con sede en San Francisco, una marca de ropa casual con docenas de tiendas físicas en todo EE. UU.
Sook muestra imágenes, descripciones y precios de productos en categorías que se inclinan en gran medida hacia la ropa y los accesorios. Hay alrededor de 4,000 marcas y pequeñas empresas y alrededor de 3 millones de productos en este momento. Los enlaces van directamente a los sitios web de la marca.
“Somos esencialmente una guía telefónica gratuita para ellos”, dijo Mulcahy.
El plan es escalar a unas 10.000 marcas y 10 millones de productos, y Mulcahy tiene en mente algunos ajustes futuros.
Volverá a agregar un filtro para cualquier persona que desee restringir su búsqueda solo a Seattle o cualquier otra ciudad. Quiere agregar características de descubrimiento como «más como esto» y «favoritos» para que el Sook de un comprador tenga algo de personalización.

El plan de monetización girará en torno a tomar el 10% de los programas de afiliados de las marcas, en los que los comerciantes pagan a los sitios web para que les envíen tráfico. Eventualmente también agregará publicidad.
“En este momento, obviamente, lo más importante es convertirlo en un sitio en el que la gente esté encantada y quiera volver”, dijo Mulcahy. “Estamos construyendo un mercado de descubrimiento, donde los consumidores, las pequeñas empresas, los lotes pequeños y las marcas emergentes pueden encontrarse sin pagar el impuesto de monopolio del 40 %”.
Junto con una apariencia modificada, Mulcahy también diseñó un nuevo logotipo para Sook. De color naranja, parece hacer un guiño al logotipo de la sonrisa de Amazon. La versión de Sook juega con las dos o del nombre para que parezcan ojos.
“Es un tipo de sonrisa muy diferente. No parece tan malvado”, dijo Mulcahy.
Además de Sook, Mulcahy también está tratando de hacer despegar su propio producto.
Aprovechando la moda de trabajar donde quieras, Mulcahy es cofundador de theStand, un escritorio portátil y liviano que parece un soporte para computadora portátil en un trípode. Sin duda, el producto es del tipo que podría terminar con un lugar en Sook.

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