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Los usuarios de Spotify no están contentos, ya que muchos se quejaron de que su aplicación seguía fallando en 2023. Por el momento, esto parece prevalecer en los iPhone.
Escuchar música a menudo anima a las personas, pero las cosas pueden volverse un poco frustrantes cuando aplicaciones como Spotify dejan de funcionar.
Algo similar sucedió el 16 de junio cuando las personas recurrieron a Twitter para expresar sus pensamientos después de notar que la aplicación seguía fallando. La mayoría de los usuarios que tuvieron este problema resultaron ser usuarios de iPhone.
Los usuarios se quejan de que Spotify sigue colapsando
El 16 de junio, los usuarios de Spotify inundaron las redes sociales con comentarios después de notar que la aplicación no funcionaba.
Muchos notaron que la aplicación funcionaría por un segundo antes de cerrarse abruptamente. Sin embargo, no se observaron problemas cuando intentaron acceder desde el escritorio.
Un usuario escribió: «¡¡Mi teléfono sigue fallando cuando entro en Spotify, pero he recurrido a mi computadora portátil!!» Otro cuestionó: «Mi aplicación Spotify en mi teléfono sigue fallando. ¿Alguien más está experimentando esto?”
«Mi aplicación @Spotify sigue fallando después de 30 segundos de la canción si la dejo. ¿Cómo se supone que voy a trabajar sin música? se quejó otro.
«¿Dime por qué mi Spotify sigue fallando después de 20 segundos de poner una canción?» dijo uno más.
Posibles motivos del bloqueo de la aplicación
Dado que muchas personas se han enfrentado a este problema, es muy posible que la aplicación tenga un error o una falla.
En la mayoría de los casos, se soluciona automáticamente. A partir de ahora, Spotify no ha publicado ninguna declaración oficial que sugiera la razón por la que la aplicación no funciona.
Dado que solo los teléfonos tienen este problema, sugerimos a los usuarios que cambien a la versión de escritorio por el momento.
Un par de arreglos para probar
Hay un par de correcciones que puedes probar:
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión: A veces, todo lo que necesita es cerrar sesión e iniciar sesión una vez más para que la aplicación funcione sin problemas.
- Buscar actualizaciones: En la mayoría de los casos, se proporciona una actualización de software para corregir cualquier error que pueda tener la aplicación. Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada. Si está utilizando un teléfono Android, diríjase a Play Store y haga clic en el ícono de perfil que aparece en el lado derecho. Luego elija ‘Administrar aplicaciones y dispositivos’ de la lista que aparece. Comprueba si Spotify tiene una actualización. Mientras tanto, si está utilizando un iPhone, diríjase a la App Store y haga clic en el ícono de perfil que aparece en el lado derecho. Desplácese y compruebe si Spotify está actualizado.
- Borrar caché del teléfono: Borrar un caché a veces puede ser la solución para que la aplicación funcione correctamente.
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