A principios de este año, comencé a escribir mis predicciones para la industria de los juegos en 2020. Como hago todos los años, miré hacia atrás y pensé en las formas en que las tendencias de 2019 probablemente influirían en el futuro de la industria. La mayoría de los años, algunas de mis predicciones son correctas y otras no se materializan por completo. Este año, sin embargo, solo pasamos un mes antes de que la mayoría de mis reflexiones para 2020 se volvieran irrelevantes.
En muchos sentidos, la industria de los juegos ha florecido en la pandemia de COVID-19. Sí, los problemas logísticos y las demandas de los trabajadores que hacen malabarismos con su trabajo diario y cuidan o educan a sus hijos en casa han interrumpido la productividad.
Sin embargo, las ventas han sido mejores que nunca para muchas empresas. Las personas en cuarentena en todo el mundo han recurrido a los juegos en línea y móviles para llenar las horas vacías. A partir de marzo, mi compañía FlowPlay había visto un aumento de más del 20% en el tiempo promedio que los jugadores pasaban en nuestros juegos. Y las ventas están en su punto más alto. Muchas compañías de juegos han informado un crecimiento similar en el tiempo de juego y nuevos usuarios.
Ahora, a medida que nos acercamos a la mitad del año, es hora de comenzar a pensar en cómo se verán los negocios en un mundo en recuperación. Creo que un gigante dormido está despertando. Aquí es donde veo que se dirige.
El distanciamiento social prolongado será el último clavo en el ataúd de la vieja forma de jugar. Si esta pandemia nos ha enseñado algo sobre nuestra sociedad, es que la conexión humana es el rey. El nivel de compromiso social sin el que todos hemos estado viviendo está impulsando un cambio masivo en la forma en que las personas socializan, pasan tiempo juntas y experimentan el juego.
Los políticos están hablando con sus electores y sus familias celebran funerales reales en juegos como Animal Crossing. Los compañeros de trabajo están usando HouseParty para jugar trivia juntos. Grupos de amigos desesperados por pasar el rato reanudan sus queridas noches de póker a través de video en vivo en la recién lanzada Noche de juegos en vivo de mi compañía. amigos, familias y sistemas de apoyo: está ganando impulso en este nuevo panorama. Los juegos en esta categoría están preparados para robar una parte importante de la industria en el futuro. Las personas ya están usando los juegos de una manera totalmente nueva para conectarse con otros. En los próximos meses y más allá, veremos mucha más innovación en torno a los juegos conectados que incorporan nuevas formas de chat, audio, video en vivo y otros elementos interactivos para brindar a los jugadores la sensación de una experiencia verdaderamente conectada.
Los juegos minoristas y las consolas ya estaban luchando incluso antes de la pandemia. Si bien es probable que Nintendo continúe de pie como la excepción, esta crisis y la nueva demanda de experiencias verdaderamente sociales acelerarán la desaparición de los juegos como lo hemos conocido durante las últimas dos décadas.
La revelación de un océano azul. Las empresas (especialmente los desarrolladores de juegos) que pueden aprovechar estas nuevas y cambiantes normas sociales como una oportunidad, es decir, proporcionar una conexión humana y entretenimiento significativos en un formato disperso y físicamente distante, se encuentran ante un raro océano azul.
Lloyd Melnick's blog, The Business of Social Games and Casino tocó esto recientemente, señalando acertadamente que el océano azul «se trata de convertir a los no clientes en clientes». Esto está sucediendo orgánicamente para juegos que se centran en experiencias conectadas y multijugador, como Fortnite, League of Legends y Pokémon Go. Fuera de los juegos, compañías como Scener, que ofrece una experiencia de cine virtual para ver programas y películas en streaming juntos a través de video y chat, están reinventando productos para satisfacer la nueva demanda de los consumidores.
Trabajo futuro y embudo de gasto hacia la creación. Los impactos económicos de la pandemia y los cambios en el costo de hacer negocios también están brindando oportunidades. Algunos empleados simplemente no volverán a la oficina, lo que puede permitir a las empresas reducir sus gastos generales en bienes raíces y oficinas. La demanda de publicidad está disminuyendo, reduciendo los costos para las empresas que todavía están buscando gastar. Las compañías de juegos ahora tienen la oportunidad de volver a examinar sus presupuestos y asignar dinero lejos de las líneas de pedido de alto costo y bajo rendimiento y hacia una mayor creatividad e innovación.
Más juego intergeneracional . Las familias se extrañan, y miles de millones de personas en todo el mundo están buscando formas de mantener fuertes los lazos familiares. Los abuelos quieren jugar juegos de mesa virtuales con sus hijos y nietos. Los preadolescentes están dispuestos a tomar un descanso de Fortnite para interactuar con familiares en otras plataformas digitales. Con la mayoría de los viajes y las reuniones grupales limitadas en el futuro previsible, vamos a ver cada vez más interés en el juego entre generaciones, y nuevos juegos conectados que atienden a esta tendencia.
Experiencias más rápidas y fluidas están alrededor del esquina. El 5G está en el horizonte y es probable que lo veamos antes de lo planeado originalmente. La creciente demanda de conectividad rápida en el hogar para los millones de personas que trabajan o asisten a la escuela desde su hogar ha llevado al gobierno federal a acortar la pista para el despliegue de 5G en muchas áreas. Un despliegue generalizado de 5G en el corto plazo significa que los problemas de ancho de banda ya no se interpondrán en el camino de experiencias de juego en línea y conectadas sin problemas y de alta calidad.
Una nueva dinámica de tiempo de crisis. En la industria de los juegos, donde el valor de los empleados a menudo se mide por la voluntad y la capacidad de cumplir con las demandas de tiempo de crisis para los plazos de desarrollo, la productividad ahora se ve desde una nueva perspectiva. Tanto es así que algunas empresas ya se han comprometido a realizar cambios en las expectativas de equilibrio entre la vida laboral y personal. Aún así, para muchas personas que no están acostumbradas a trabajar desde casa, y las computadoras de trabajo que residen en el dormitorio, las líneas entre el trabajo y la vida se vuelven más borrosas que nunca.
Si las empresas comienzan a traer personas a la oficina o si continúan Para soportar el trabajo remoto, la dinámica del tiempo de crisis finalmente está cambiando para siempre. Los desarrolladores tendrán dificultades para hacer cumplir el tiempo de crisis cuando los equipos trabajan desde casa. Al mismo tiempo, los empleados que continúan fusionando su hogar y su vida laboral necesitarán poder para establecer límites justos y sostenibles en la vida laboral.
Se está produciendo un cambio permanente en los juegos, el entretenimiento y la interacción social. Las compañías de juegos que tienen la visión y el valor para aprovechar estos cambios para llegar a nuevos clientes e innovar tendrán una ventaja significativa ahora y en nuestro mundo postpandémico.
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