La nueva web de Renfe ya está aquí: ¿qué cambia a la hora de comprar billetes? El | Industria

¿Cuántas bromas se han hecho con la web de Renfe? Incontables y la mayoría de ellas justificadas. Todos los que viajamos habitualmente en tren hemos sufrido caídas al estar realizando una compra o que nos encontramos en el último paso con algún problema y sin poder comprar el billete. Pero esa época puede haber perdido atrás con el nuevo diseño que se lanzó hoy mismo .

Este proceso no ha sido sencillo y ya en febrero se anunció la nueva página cuya, según apuntamos, « inversión prevista para el cambio de página web se ubicará en los 750.000 euros «. Además, se señaló que se lanzaría en junio, tal como se ha cumplido un peso de lo complicado que han sido estos meses.

En cuanto a los objetivos, se afirmaron que eran « conceptos de que la web actual no está Por eso, vamos a resolverlo y nuestro objetivo es el de mejorar la experiencia del viajero . Y al entrar se ve que algo ha cambiado .


HBO España regala 14 días de suscripción gratis sin compromiso de permanencia a todos sus nuevos usuarios. Puedes cancelar siempre que quieras o mantener la suscripción por solo 8,99 € al mes. [19659005] Lo más destacable nada más acceder es que se ha realizado un diseño totalmente nuevo donde ha tenido atrás ese aspecto tan cercano a la primera década de siglo que se mantuvo. La gama de colores se ha ampliado y la imagen corporativa se ha adaptado a los tiempos.

Ahora la información principal se presenta de una manera más fácil en la parte superior y el menú de compra abarca el ancho de la pantalla en vez de ser un cuadrado en un lateral. Además, los menús desplegables aparecen a mayor velocidad al pasar el cursor por encima, aspecto que agrega rápidamente a la navegación.

Ya dentro del proceso de selección y compra de los billetes la estructura se mantiene igual, aunque el trabajo de rediseño de la web no ha finalizado . Desde Renfe informan del proceso:

« En este primer grupo de cambios, www.renfe.com mejora la navegabilidad y usabilidad de la página con respecto a la versión anterior. Al mismo tiempo, el nuevo diseño más intuitiva, sencilla y rápida la consulta de información para los usuarios.

Tras estos cambios disponibles desde hoy, s eguirá una segunda fase de modificaciones que mejoran el proceso de venta en línea de billetes [19659011] y que serán efectivos a lo largo del otoño próximo «.

De momento, es perceptible la mejora en la velocidad aunque estemos en una época con menos horarios disponibles para viajar, y un manejo mucho más intuitivo. Estaremos al tanto de futuros cambios.

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