La empresa de tecnología sanitaria Accolade aumenta sus ingresos un 25% en el primer informe desde la OPI, mientras COVID-19 afecta a la industria

Accolade CEO Raj Singh hablando en la Cumbre GeekWire 2018. (Foto de GeekWire / Dan DeLong)

El emprendedor de Seattle y ex presidente de Concur, Raj Singh, volvió a estar en el punto caliente de las ganancias el jueves por la tarde como CEO de Accolade, analistas e inversores a través del primer informe trimestral de la compañía de tecnología de beneficios para la salud desde que salió a bolsa. mes en una oferta pública inicial de $ 1.200 millones.

Tuvo la suerte de tener noticias positivas para compartir con analistas e inversores. En medio de la incertidumbre de la pandemia de COVID-19, Accolade informó un aumento del 25% en los ingresos trimestrales a 35,9 millones de dólares, al tiempo que redujo su pérdida en un 12%, a 14 millones de dólares.

Las acciones de la empresa subieron más del 4% a 39 dólares por participación en las operaciones fuera del horario laboral después del informe de ganancias.

Un gráfico Accolade que detalla la actividad de COVID-19 entre sus miembros en el trimestre que finalizó el 31 de mayo, su primer trimestre fiscal.

Accolade, con oficinas centrales en Seattle y Filadelfia, ayuda los empleados de las empresas de sus clientes navegan por sus beneficios de salud, empleando asistentes de salud que trabajan directamente con los miembros y pueden llamar a enfermeras y otros médicos según sea necesario. La compañía dijo que tenía 60 clientes corporativos al 1 de julio, lo que le otorga más de 1,7 millones de miembros. Accolade tiene 1.250 empleados propios.

Algunos de los clientes más importantes de la empresa, como American Airlines, se han visto gravemente afectados por COVID-19. Las aerolíneas representaron el 22% de los ingresos de Accolade en su último año fiscal, y los recortes de empleos en el sector podrían afectar negativamente la base de miembros y los ingresos de la compañía. Singh dijo que Accolade ha tenido en cuenta esos recortes en sus pronósticos de ingresos, sin noticias que informar sobre ese frente desde la OPI.

Pero COVID-19 también está ayudando al negocio de Accolade. La compañía ha podido atraer a otros clientes corporativos a bordo con nuevos servicios diseñados para ayudar a los empleados a superar las consecuencias de la pandemia.

Singh dijo en la llamada de ganancias que Johnson Controls, el gigante de la ingeniería de edificios e instalaciones, se ha convertido en un cliente Accolade . El contrato comienza con hasta 30.000 empleados de Johnson Controls en los EE. UU. En el marco de la iniciativa COVID Response Care de Accolade, que ayuda a los empleadores a ofrecer educación, pruebas, rastreo de contactos, autorización para regresar al trabajo y otros servicios.

Johnson Controls también firmó como un cliente de beneficios y salud más grande de Accolade para el próximo año, que cubre a todos sus empleados de EE. UU., Dijo Singh.

También en el trimestre, Accolade lanzó un programa piloto con la Agencia de Salud de Defensa de EE. UU., su primer cliente del gobierno federal .

Singh dijo que la pandemia ha elevado la importancia de la atención médica para las empresas de una manera que, en última instancia, podría impulsar la demanda de los servicios de Accolade, haciendo que la atención médica y el bienestar “ya no sean un beneficio de marcar la casilla, sino algo que directamente impacta la continuidad del negocio. ”

“ Visualizamos un mundo en el que, así como los comités de auditoría de la junta ahora revisan rutinariamente las protecciones de seguridad de la información para sus empresas, otros comités de la junta ahora revisará las estrategias de atención médica para sus negocios ”, dijo Singh en la llamada.

Como parte de su informe de ganancias, Accolade dijo que espera ingresos entre $ 158 millones y $ 161 millones en su año fiscal actual, que finaliza en febrero de 2021, frente a $ 132.5 millones en su año fiscal anterior.

La guía de ganancias de la compañía para el año fiscal actual apunta a una pérdida de $ 32 millones a $ 36 millones en ganancias ajustadas antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA), en comparación con una pérdida de $ 33,1 millones el último año fiscal.

La diversificación de su base de clientes es un tema clave para la empresa, debido a la concentración de grandes clientes que impulsan sus ingresos. Los cuatro clientes corporativos más grandes de Accolade (Comcast Cable, American Airlines, Lowe's y State Farm) fueron responsables de un total agregado del 59% de sus ingresos de $ 132.5 millones para su año fiscal 2020, que finalizó en febrero, según sus presentaciones financieras anteriores. . Su cliente más grande, Comcast, fue responsable de casi una cuarta parte de sus ingresos de 2020.

Accolade fue fundada en 2007 por Michael Cline y Tom Spann. La compañía ha sido dirigida desde 2015 por Singh, quien anteriormente cofundó el gigante de software de gastos de viaje Concur, que se vendió a SAP por $ 8,3 mil millones en 2014. El cofundador de Concur, Mike Hilton, es el director de productos de Accolade.

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