Slack advierte a los inversores sobre el riesgo de posibles represalias de Microsoft por una denuncia antimonopolio

Stewart Butterfield, director ejecutivo de Slack. (Foto de Slack)

El nuevo lenguaje en la presentación regulatoria trimestral de Slack advierte a los inversionistas que Microsoft podría tomar represalias contra la empresa de colaboración en el lugar de trabajo por su queja antimonopolio contra el gigante tecnológico.

La última presentación 10-Q de Slack ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. , que se hizo público el martes junto con su informe de resultados trimestrales, incluye esta línea inusual: “Además, podríamos estar sujetos a represalias u otras medidas adversas por parte de Microsoft, sus empleados o agentes en respuesta a la queja que presentamos ante la Comisión Europea. ”

La empresa con sede en San Francisco ha sido abierta en sus críticas a Microsoft, acusando a la empresa Redmond de empaquetar ilegalmente su software Teams con sus aplicaciones de Office ampliamente utilizadas. Es común que las empresas adviertan a los inversores sobre los riesgos estándar y las incertidumbres asociadas con tales acciones legales. Pero la nueva presentación lleva las declaraciones públicas de Slack contra Microsoft a otro nivel, yendo más allá de sus acusaciones principales para advertir que su rival más grande podría contraatacar de una manera no especificada contra Slack por hacer esas afirmaciones.

La presentación también dice: «Actualmente, Slack interopera con productos de Microsoft, incluidos Teams, en capacidades limitadas, pero es posible que Microsoft no coopere con cualquier esfuerzo futuro para que Slack interopere con Teams u otros productos de Microsoft, lo que podría limitar la funcionalidad de Slack y hacer que Slack sea menos atractivo para los usuarios de productos de Microsoft ”.

GeekWire le ha pedido a Slack más detalles sobre sus preocupaciones. También nos hemos puesto en contacto con Microsoft para comentar sobre las advertencias de Slack a los inversores.

En otra nueva adición al 10-Q, no incluida en presentaciones anteriores, Slack dice lo siguiente sobre las tácticas de Microsoft: “Esta competencia se ha intensificado en períodos recientes y nosotros creemos que ha perjudicado, y puede seguir perjudicando, nuestro negocio, los resultados de las operaciones y la situación financiera «.

El director ejecutivo de Slack, Stewart Butterfield, dio una respuesta diferente el martes a la pregunta de un analista sobre el momento de la denuncia antimonopolio y el impacto de competencia de Microsoft en los resultados de Slack.

«En la competencia, en general, el TAM (mercado direccionable total) es tan grande que no creo que nada, incluso si es preocupante, va a aparecer de manera significativa camino durante un tiempo, pero no hay nada que indique una mayor presión allí «, dijo Butterfield en la conferencia telefónica trimestral de Slack.

Continuó:» Las tasas de ganancias son las mismas. Ahora estamos en el cuarto trimestre de competir con Microsoft. Hemos ganado una y otra vez en los clientes que utilizan Office 365. … No hay duda de que causa alguna fricción, es otra cosa que debemos superar, pero no pone ningún tipo de techo o limitación a nuestro crecimiento ”.

Butterfield dijo que el momento de la denuncia no estaba relacionado con ninguna presiones competitivas, explicando que el caso estuvo «literalmente años en proceso», al tiempo que señaló que el proceso antimonopolio se está llevando a cabo principalmente entre abogados y reguladores y no es algo a lo que él personalmente esté prestando mucha atención en este momento.

Al mismo tiempo, reiteró los principios fundamentales detrás de las acusaciones de la empresa. “Realmente creemos que esta es casi una definición de libro de texto de lo que las regulaciones están tratando de prevenir”, dijo Butterfield. “Es un comportamiento ilegal y anticompetitivo. Lo estamos haciendo por nosotros, y lo estamos haciendo para la innovación, la competencia y el ecosistema en general, y en última instancia, para los clientes «.

El nuevo 10-Q también reitera el lenguaje de la presentación trimestral anterior de Slack. Ese texto repetitivo advierte en parte que “algunos de nuestros competidores más grandes, como Microsoft, tienen ofertas de productos sustancialmente más amplias y aprovechan sus relaciones basadas en otros productos o incorporan funcionalidad a productos existentes para ganar negocios de una manera que desalienta a los usuarios a comprar Slack, incluyendo mediante la venta con márgenes nulos o negativos, agrupación de productos, migraciones forzadas de productos, instalación automática de aplicaciones o plataformas tecnológicas cerradas «.

La inclusión anterior del mismo lenguaje en la presentación 10-Q de Slack en junio presagió la política antimonopolio queja contra Microsoft, reflejando en gran medida las acusaciones que Slack describiría al anunciar la acción legal.

En su informe de ganancias del martes por la tarde, Slack informó ingresos de 215,9 millones de dólares para el trimestre que finalizó el 31 de julio, un 49% más, superando las expectativas de los analistas. aumento de clientes pagos 30% año tras año. Sin embargo, la empresa no cumplió con las expectativas de facturación real.

Las acciones de Slack cayeron hasta un 20% en las operaciones fuera de horario, ya que los inversores compararon sus resultados con el crecimiento meteórico de Zoom y otras plataformas de colaboración en el lugar de trabajo que se han beneficiado más significativamente de las políticas de trabajo desde casa durante la pandemia de COVID-19.

Butterfield abordó las tendencias económicas más amplias en sus comentarios preparados en la conferencia telefónica de la compañía.

[I] n el segundo trimestre sentimos algunos vientos en contra macro relacionados en el base. Fijamos los precios por asiento y cuando nuestros clientes reducen, congelan la contratación o contratan más lentamente, la retención neta de dólares se ve afectada negativamente. Ese impacto es directo y, debido a nuestras políticas de facturación justa y a la cantidad sustancial de clientes más pequeños con planes mensuales, se muestra mucho más rápido que para otros en nuestra industria.

En el lado empresarial también hay más presupuesto escrutinio, especialmente para nuevas categorías con curvas de adopción más largas. Incluso cuando los líderes comprenden el profundo impacto que Slack puede tener para ellos, la urgencia del momento favorece las soluciones a corto plazo que resuelven problemas inmediatos. Los CIO tienen mucho en sus platos en este momento.

Microsoft estuvo en el centro de atención antimonopolio repetidamente en los años 90 y principios de los 2000, pero ha evitado en gran medida el escrutinio actual que están experimentando sus pares Apple, Amazon, Facebook y Google. Según sus procedimientos estándar, se espera que los reguladores antimonopolio europeos analicen la queja de Slack antes de decidir si abrir una investigación formal sobre las acusaciones.

En una declaración anterior en respuesta a la queja de Slack, Microsoft señaló su temprana adopción de videollamadas y conferencias. en Teams como razón clave de su éxito. «Con COVID-19, el mercado ha acogido a Teams en números récord, mientras que Slack sufrió por la ausencia de videoconferencias», dijo la compañía de Redmond en un comunicado en ese momento.

Slack anunció una asociación a principios de este año con otro Seattle -gigante tecnológico de área, Amazon Web Services, para reforzar la infraestructura de videollamadas de Slack.

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