Amazon se describe a menudo como innovador, creativo, experimental y despiadado. También es muy, muy grande, y cada vez más grande.
Con un valor de mercado de $ 1,6 billones, casi el equivalente al producto interno bruto de Rusia, Amazon ahora eclipsa a muchos de sus rivales minoristas que han luchado por competir con un mercado de rápido movimiento organización cuyo apetito expansivo parece no tener fin.
Pero algunos minoristas están encontrando formas de existir, incluso prosperar, en un mundo cada vez más dominado por Amazon.
En el episodio especial de hoy del podcast GeekWire, echamos un vistazo de cerca a Amazon y Escuche a ex ejecutivos de Amazon, importantes vendedores externos y competidores que están tratando de sobrevivir a la sombra del minorista más poderoso del mundo. También escuchamos a críticos que sienten que el poder de Amazon se ha vuelto tan inmenso que la única forma de frenar el poder de la empresa es mediante la intervención del gobierno.
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En este episodio, escuche momentos clave de las audiencias antimonopolio del Congreso de este verano sobre la gran tecnología, incluidos los comentarios de U, S ,. La congresista Pramila Jayapal y el fundador de Amazon, Jeff Bezos. También escucharemos directamente de dos vendedores externos, uno de los cuales dijo que Amazon esencialmente «puso un freno» a su negocio y otro que debe gran parte de su éxito al músculo del marketing que el titán tecnológico aporta. En el camino, recopilaremos algunos consejos de expertos sobre lo que se necesita para competir con éxito contra Amazon.
A principios de la década de 2000, el empresario Jason Boyce era uno de los mayores fanáticos de Amazon, logrando un gran éxito vendiendo artículos deportivos en la plataforma. Pero hace unos cinco años, Boyce notó un cambio.
«En los últimos cinco años, ha sido una miseria absoluta para todo tipo de vendedores», dijo Boyce, señalando que Amazon controla los datos y dicta si los productos fallarán o tendrán éxito basándose en sistemas opacos. [19659002] Aún así, Boyce dijo que los vendedores aún pueden encontrar una «manera de caminar entre las sombras en Amazon» si se enfocan en un nicho reducido.
«Puedes convertirte en el mejor y el más informado en esa categoría de nicho, y puedes ejecutar con él ”, dijo Boyce, autor de La selva amazónica: Guía de supervivencia del vendedor para prosperar en el mercado de comercio electrónico más peligroso del mundo . “Y cuando pisas una mina terrestre, no si. Si sabe cómo volver a unir las piezas, después de que eso suceda, puede sobrevivir en Amazon. Es un camino muy, muy estrecho que se vuelve más estrecho cada día ”.
Sin embargo, esa no ha sido la experiencia de Madeline Haydon, fundadora y directora ejecutiva de Nutpods, empresa de productos alimenticios naturales con sede en Bellevue, Washington.
Haydon dice que gran parte de su éxito reciente se lo debe a Amazon y cree que la empresa tiene mala reputación como «asesina de pequeñas empresas».
«Tengo que ser honesto contigo. Somos una pequeña empresa y han sido absolutamente parte integral de nuestro crecimiento y nuestra escala ”, dijo Haydon, quien a principios de este año ganó el premio a la Pequeña Empresa del Año de Amazon.
Tal como lo ve Haydon, los empresarios pueden prosperar en Amazon si desarrollan un producto atractivo y pueden adaptarse rápidamente a la naturaleza cambiante del mercado.
“Dígame en otra categoría cuándo una empresa de 30 personas puede enfréntate a Nestlé y Danone y ser capaz no sólo de mantenerte firme, sino de competir con ellos en velocidad ”, dijo Haydon. «Pero eso es lo que puede hacer cuando puede utilizar una herramienta como Amazon».
El capitalista de riesgo Jason Stoffer está de acuerdo en que empresas como Patagonia y Allbirds que se centran en fuertes conexiones emocionales con los clientes pueden competir contra Amazon.
«La gente subestima el hecho de que se puede vencer a Amazon», dijo Stoffer, citando Chewy en cuidado de mascotas y Wayfair en muebles para el hogar.
“Si tiene un producto que es único y especial, Amazon lo copiará. Pero no será tan único y especial «, dijo Stoffer, socio de la firma de capital de riesgo centrada en el consumidor Maveron.
Stoffer agrega que competir únicamente en precio con Amazon es un territorio peligroso para los empresarios.
» Si usted Estás construyendo una marca donde la compra es realmente el objetivo final, Amazon te puede matar ”, dijo. «Pero si estás construyendo una marca en la que ganar su corazón es el objetivo final, entonces puedes ganar».
Este episodio del podcast GeekWire fue producido por Josh Kerns de Cypress Point Strategic. Para ver toda la cobertura de GeekWire sobre Amazon y mucho más, suscríbase a nuestro boletín diario por correo electrónico o visite el canal de GeekWire en Amazon.
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