Amazon está llevando su sistema de identificación biométrica de lectura de la palma de la mano a una tienda Whole Foods en Seattle, anunció la compañía el miércoles, ampliando el despliegue de tecnología que anteriormente había estado disponible en ubicaciones minoristas seleccionadas de Amazon.
El sistema sin contacto Amazon One se agrega hoy como una opción de pago en Madison Broadway Whole Foods.
La tecnología debutó por primera vez en septiembre pasado como un método de entrada y pago en las tiendas de conveniencia Amazon Go en Seattle. Desde entonces, se ha agregado a tiendas Go adicionales y otras ubicaciones, como Amazon Go Grocery y Amazon Books. Funciona escaneando las manos de los clientes participantes, brindándoles una alternativa al proceso regular de usar un código QR en una aplicación para registrarse u otro método para pagar y pagar.
Los clientes se registran vinculando un escaneo de su «firma de la palma de la mano» a una tarjeta de crédito, y en una publicación de blog, el vicepresidente de tecnología y venta minorista física de Amazon, Dilip Kumar, dijo que «miles de clientes» se han unido al servicio. Dijo que Amazon One se agregará a siete tiendas Whole Foods adicionales en el área de Seattle durante los próximos meses.
Amazon dice que la tecnología está pensada como una opción de pago adicional en la caja y que los trabajos de los empleados de Whole Foods no se verán afectados por la incorporación de la tecnología.
Amazon One es parte de un número creciente de avances que Amazon está probando en el espacio físico minorista. El gigante tecnológico comenzó con la tecnología «Just Walk Out» en las tiendas Go, confiando en una serie de cámaras y sensores para permitir a los compradores seleccionar artículos y salir de las tiendas sin esperar en las filas de pago. Amazon también presentó el Dash Cart para sus tiendas Amazon Fresh, un carrito de compras inteligente que también detecta lo que los clientes están recogiendo.
PREVIAMENTE: Nuestra experiencia de primera mano con el nuevo lector de palma de Amazon y lo que dice sobre el futuro del comercio minorista
Después de adquirir Whole Foods en 2017 por $ 13.7 mil millones, Amazon expandió drásticamente su presencia física minorista y su impulso en el espacio de los supermercados. Desde entonces, Amazon ha introducido varios de sus beneficios de membresía Prime y otras innovaciones en las tiendas.
Amazon prevé una amplia adopción a largo plazo de la tecnología Amazon One para todo, desde los pagos en la tienda hasta el acceso a edificios de oficinas y la entrada a estadios deportivos. El uso de la biometría por parte de Amazon en las tiendas y otros entornos comerciales promete atraer el escrutinio en un momento de mayor conciencia de la seguridad y la privacidad digitales, poniendo a prueba los límites de la confianza del cliente en la empresa.
La empresa ofrece una larga lista de garantías sobre la seguridad de los datos. Amazon está cifrando los escaneos de la palma de la mano en la nube, en lugar de mantenerlos en el dispositivo de escaneo, y promete a las personas que se registren que pueden eliminar sus datos de la nube cuando lo deseen.
Deja una respuesta