El crecimiento trimestral interanual del 44% sería significativo para cualquier empresa, pero cuando los números subyacentes son tan grandes, comienza a calificar como asombroso.
Las ventas de Amazon en el primer trimestre de $ 108.5 mil millones en comparación con $ 75.5 mil millones un año antes, estableciendo un nuevo récord para el gigante del comercio electrónico con sede en Seattle y brindando una idea de su sólida posición a medida que el mundo emerge de la pandemia.
La compañía está reduciendo su gasto en iniciativas COVID-19, pero los hábitos de compra en línea de los consumidores parecen haber cambiado permanentemente.
El resultado: las ganancias se triplicaron con creces, a $ 8.1 mil millones, desde $ 2.5 mil millones hace un año.
El impacto de ese cambio estructural en los resultados de Amazon es la gran conclusión de sus resultados del primer trimestre, lanzado el jueves por la tarde.
Continúe leyendo para conocer los aspectos más destacados, y escuche nuestro comentario sobre este episodio de Dia 2, Podcast de GeekWire sobre todo Amazon.
Me acompañan en el programa el cofundador de GeekWire, John Cook, y el ex vendedor externo Jason Boyce, coautor de «La selva amazónica» y fundador y director ejecutivo de la agencia de comercio electrónico Avenue7Media. Suscribirse a Dia 2 en cualquier aplicación de podcast.
Los resultados del segmento de Amazon revelan tendencias interesantes.
Sobre la base del crecimiento porcentual, los mayores resultados se obtuvieron en la categoría «Otros» de Amazon, que está dominada por los ingresos por publicidad en línea. Subió 77%, a $ 6,9 mil millones, desde $ 3,9 mil millones hace un año.
Esta es una forma adicional en la que la compañía gana dinero con vendedores externos y, como señala Jason en el programa, Amazon es inusual entre los gigantes tecnológicos en este sentido al generar ingresos a partir de anuncios que dirigen tráfico a su propio sitio.
Los ingresos directos de la compañía por servicios de terceros vendedores fueron de $ 23,7 mil millones, un 64% más. Esto refleja las tarifas que Amazon cobra a los minoristas que venden en su plataforma, pero como Jason también señala, no revela el valor bruto total de la mercancía, o GMV, de las ventas de terceros en Amazon.com, subestimando el tamaño de la mercancía. marketplace de esa manera.
Amazon Web Services sigue iluminando los resultados de la empresa.
Los ingresos de AWS fueron de $ 13.5 mil millones, un 32% más, y las ganancias operativas fueron un récord de $ 4.2 mil millones, lo que demuestra la fortaleza continua de la división de nube de la compañía y el beneficio que brinda a los resultados de la compañía.
El optimismo de Amazon sobre AWS fue el primer punto que señaló Brian Olsavsky, el director financiero de la compañía, en su conferencia de ganancias con analistas.
“Durante COVID, hemos visto a muchas empresas decidir que ya no quieren administrar su propia infraestructura tecnológica”, dijo. “Ven que asociarse con AWS y migrar a la nube les brinda un mejor costo, una mejor capacidad y una mayor velocidad de innovación. Esperamos que esta tendencia continúe a medida que avanzamos hacia la recuperación posterior a la pandemia. Hay un impulso significativo en todo el mundo, que incluye un compromiso amplio y profundo en las principales industrias «.
En nuestra discusión del podcast del Día 2, John señala que AWS defiende a los inversores que valoren más las acciones de Amazon, más en la línea de una empresa de tecnología que de un minorista. Las acciones de Amazon han subido aproximadamente un 1% esta mañana al momento de la publicación, cotizando alrededor de $ 3,504 por acción.
Amazon continúa construyendo su infraestructura de entrega de «última milla».
En la conferencia telefónica, Olsavsky confirmó que la mayoría de los paquetes de Amazon ahora se entregan a través de su propia red de entrega «AMZL» en lugar de socios como UPS y el Servicio Postal. Los costos de envío aumentaron un 57% a $ 17.1 mil millones.
Sin embargo, eso refleja principalmente un mayor volumen de envío. A medida que la compañía ha expandido su huella de entrega, su costo de entrega de paquetes por sí misma “se ha vuelto muy competitivo” con lo que paga a los socios por entregarlos, dijo Olsavsky.
Pero la ventaja real, dijo Olsavsky, es la capacidad de la empresa para enviar paquetes en un «flujo continuo», con grupos de pedidos que salen de sus almacenes cinco o seis veces al día, en lugar de ser entregados en un solo lote a otra empresa de entrega. una vez al día. Debido a esto, la entrega en el mismo día se ha vuelto común en muchos artículos en áreas donde Amazon tiene estaciones de entrega.
«Eso nos da mucha capacidad no solo para controlar el flujo del producto, sino también el flujo de información», dijo, citando la capacidad de decirle a un cliente cuántas paradas tiene su paquete. «Estamos viendo un gran progreso en esa área».
En noticias relacionadas, Amazon dijo que más de 100,000 personas ahora están empleadas por empresas de Delivery Service Partners, empresas independientes que contratan a Amazon para entregar paquetes en camionetas y uniformes de la marca Amazon.
El empleo de Amazon disminuyó en el trimestre.
Los empleados a tiempo completo y parcial de la compañía cayeron a 1.271 millones de personas en el primer trimestre de 2021, 27.000 puestos menos que en el cuarto trimestre de 2020.
En cifras brutas, es la mayor caída de empleo trimestre a trimestre en la historia de Amazon. Pero el empleo plano o en declive ha sido un patrón común para el gigante del comercio electrónico en el primer trimestre de los últimos años.
Esto se debe a que sigue el trimestre pico de vacaciones, cuando Amazon aumenta la dotación de personal en sus centros de distribución y cumplimiento. Como notamos en el programa, esto parece ser un bache temporal en el ascenso meteórico de la compañía, y es probable que Amazon vuelva al modo de crecimiento dadas sus expectativas para el futuro.
Ver esta historia relacionada para obtener más información sobre las tendencias del empleo.
Prime Day llega en junio.
Amazon fue oficialmente vago sobre el plazo para su evento de ventas de verano, diciendo que se llevaría a cabo en el segundo trimestre. Pero en una llamada con los reporteros, Olsavsky dejó escapar que será en junio, específicamente. Sin embargo, negó la teoría de la conspiración de que Amazon adelantó el evento de su período anterior de julio para aumentar sus ganancias del segundo trimestre. La empresa descubrió en el pasado que el feriado del 4 de julio complicaba los asuntos relacionados con el transporte y la logística, explicó.
En el programa, Jason pregunta por qué Amazon no puede ser más transparente sobre el tiempo para ayudar a los vendedores externos a prepararse. John, mientras tanto, pregunta por qué las empresas necesitan crear vacaciones falsas para que la gente compre cosas que no necesita.
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