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A principios de la semana pasada, YouTube TV anunció que su acuerdo para distribuir los canales de televisión en vivo de Disney vencería el 17 de diciembre. Las dos partes estaban negociando, pero YouTube TV señaló que aún no habían llegado a «un acuerdo justo». La semana pasó sin actualizaciones, y el viernes YouTube TV confirmó que perdería todos los canales propiedad de Disney hasta que llegara a un nuevo acuerdo. Como resultado, más de una docena de canales han desaparecido del servicio de televisión por aire.
Los suscriptores de YouTube TV perdieron ESPN, FX, ABC, Disney Channel y más el sábado. Pero el domingo, menos de 48 horas después de perder todo el contenido de Disney, YouTube TV reveló que se hizo un nuevo trato. El servicio restauraría sus canales propiedad de Disney manteniendo el precio de su suscripción en 64,99 dólares al mes. Ahora la mayoría de los canales, si no todos, deberían volver a estar disponibles.
YouTube TV restaura los canales propiedad de Disney
Probablemente nunca sabremos exactamente qué sucedió detrás de escena. Dicho esto, cabe señalar que Disney tiene su propio servicio de TV en vivo en Hulu + Live TV. Si YouTube TV perdiera todos los canales de Disney, es muy posible que muchos de sus suscriptores se cambiaran a Hulu. Pero YouTube TV no podía permitirse perder esos canales, razón por la cual un acuerdo era casi inevitable.
De hecho, hay incluso más buenas noticias para los suscriptores de YouTube TV. YouTube TV dijo la semana pasada que si no lograba llegar a un acuerdo, reduciría el precio del paquete básico a 49,99 dólares al mes hasta que volvieran los canales. A pesar del regreso de los canales, el servicio mantiene su promesa:
Como prometimos un reembolso de $ 15 siempre que el contenido de Disney estuviera fuera de la plataforma, siempre honraremos un crédito único para todos los miembros afectados. Para los miembros activos que aún no han recibido este descuento de $ 15 en su factura mensual, automáticamente recibirán un crédito único en su próxima factura sin necesidad de realizar ninguna acción. Para aquellos miembros que se han visto afectados y que han iniciado el proceso de cancelación, nos encantaría volver a darles la bienvenida. Ve a tv.youtube.com/membership y haz clic en «Agregar» para que el plan básico forme parte de tu suscripción. Si reanuda su membresía antes de perder el acceso, aún respetaremos el crédito único de $ 15 en su factura.
Cómo encontrar canales de Disney en la guía
A pesar del regreso de los canales de Disney en YouTube TV, es posible que algunos suscriptores no los encuentren en la guía. Si ha personalizado su guía en vivo, es posible que los canales no estén habilitados en absoluto. Si quieres verlos en tu guía personalizada, deberás dirigirte a Ajustes > Guía en vivo. Marca las casillas junto a todos los canales de Disney. Ahora deberían estar visibles en la guía en vivo a medida que se desplaza.
«Pedimos disculpas por la interrupción y agradecemos su paciencia mientras continuamos negociando en su nombre», escribió YouTube TV en su sitio web el domingo. «También apreciamos la asociación con Disney y su voluntad de trabajar para llegar a un acuerdo».
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