Casi todos tenemos artículos persistentes que no queremos ni necesitamos, y las vacaciones recientes podrían haber agregado algunos bienes a la pila. Ropa que no puedes soportar. La fea figurita reliquia o el artículo electrónico obsoleto. Demasiadas cosas.
Goodwill es una opción para descargar muchos artículos, pero las líneas de entrega en Seattle pueden estirar bloques y algunos productos son demasiado frágiles para tirarlos en contenedores de donación. Vale la pena vender otros productos, pero eso requiere el tiempo y la molestia de crear listados, y puede requerir programar y regatear con extraños. Dependiendo de las tarifas involucradas, es posible que todo el trato no se concrete.
Sella, una empresa nueva con sede en Portland, Oregon, quiere resolver el desafío de la reventa y se hace cargo del proceso por una tarifa fija de $5.99 por artículo, más 20 centavos por día hasta que se venda. Los artículos más grandes y los que se venden en eBay cuestan un poco más.
“Existe este enorme potencial económico atrapado en armarios y garajes, con un valor de cientos de miles de millones de dólares”, dijo el fundador de Sella, Byron Binkley. “Tienes que proporcionar el catalizador”.
Además de los beneficios económicos, Binkley espera ayudar al medio ambiente. Está ansioso por proporcionar una nueva vía para sacar elementos del flujo de desechos o del almacenamiento y reutilizarlos.
Binkley comenzó a explorar el espacio de reventa hace unos años con un enfoque en las organizaciones sin fines de lucro que reciben y venden bienes donados. En 2019, poco antes de que se produjera la pandemia de COVID-19, comenzó a trabajar en ventas personales con fines de lucro. En enero de 2021, lanzó el enfoque actual de Sella con una docena de vendedores.
La startup paga a los trabajadores de la economía informal para que acepten productos en venta de personas que buscan deshacerse de varios artículos, para crear y publicar listados en sitios como Craigslist, eBay y OfferUp, y para manejar las transacciones de ventas.
Si bien muchos emprendedores y nuevas empresas han abordado la reventa, Binkley cree que tiene el modelo adecuado en el momento adecuado. La gig economy se ha convertido en un sector más desarrollado; el público se siente cómodo interactuando con los trabajadores temporales; el modelo no utiliza almacenes centralizados o sitios de recepción para procesar y vender artículos; y aumenta durante la escasez de la cadena de suministro que reduce la disponibilidad de nuevos productos.
Actualmente, el servicio se ofrece principalmente en Portland, con el objetivo de expandirse a otras ciudades.
Aquí hay más información sobre cómo funciona Sella, cómo se compara con otros servicios de reventa y por qué Binkley cree que su enfoque puede escalar.
El proceso: El modelo Sella se basa en una red de «microalmacenes», esencialmente trabajadores de la economía informal que crean listados, almacenan artículos para la venta y realizan transacciones de ventas.
- Los usuarios de Sella en el área de Portland dejan un artículo no deseado en la ubicación de un vendedor local o programan una recogida. Los artículos más pequeños se pueden enviar por correo desde cualquier parte del país. Todos los artículos están asegurados por Sella contra robo o daños.
- Un trabajador de Sella fotografía el artículo y crea una lista y un precio basados en la información del vendedor y la investigación en línea. El vendedor aprueba la publicación antes de que se publique.
- El artículo se publica en cinco plataformas, incluidas Craigslist, eBay y OfferUp. Los compradores pueden buscar artículos ofrecidos por Sella.
- Un comprador compra y recoge el artículo del trabajador de Sella, o paga el envío.
- El vendedor recibe el pago después de que el comprador acepta y aprueba el artículo.
La competencia: Las personas con artículos no deseados pueden donarlos; vender directamente a través de plataformas de venta; venderlos a través de una tienda de consignación física o una casa de empeño; o use un sitio de reventa en línea.
Sella maneja una amplia gama de artículos en comparación con los sitios de reventa que se especializan en ciertos productos, como Decluttr para música y electrónica, y thredUP para ropa.
Algunos sitios y ubicaciones de reventa cobran un porcentaje del precio de venta, en lugar de una tarifa fija.
Confianza y seguridad: Sella verifica los antecedentes de las personas a las que se les paga por vender artículos, al igual que Lyft y Grubhub evalúan a sus conductores y repartidores.
Si bien Sella no puede garantizar que un bolso Prada que figura en la lista sea real, sus vendedores incluyen fotos que muestran detalles específicos que ayudan a identificar el artículo genuino de las imitaciones. Con Sella, los compradores pueden recoger un artículo, llevárselo a casa y asegurarse de que es lo que dice ser y comprobar su estado antes de finalizar la venta.
Es un mejor enfoque, dijo Binkley, que las transacciones realizadas en varios lugares públicos entre vendedores y compradores desconocidos.
“No tienes que tratar de averiguar si ese enrutador Wi-Fi funciona desde un estacionamiento 7-11”, dijo. Puedes probarlo en casa. «Y si no funciona, tienes que volver a nosotros, no a la persona al azar».
Llegar a escala: Durante el último año, Binkley se ha centrado en asegurarse de que el enfoque funcione y está comenzando a automatizar los procesos para eliminar parte del trabajo necesario para fotografiar, investigar y enumerar artículos y administrar reuniones de ventas.
Fundadores y financiación: Binkley y el director de tecnología, Ari Kardasis, se conocieron hace años mientras obtenían títulos en matemáticas e informática en la Universidad de Brown. Antes de Sella, Binkley fue fundador de varias empresas emergentes, incluidas Proto Software y Craver. Kardasis trabajó brevemente como ingeniero de software para Amazon Web Services y es fundador del estudio de juegos Space Inch.
Binkley está buscando recaudar fondos a principios del próximo año. Sella está contratando y actualmente tiene ocho empleados.
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