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Se ha convertido en una nueva norma levantarse temprano y configurar un millón de alarmas para tener la oportunidad de conseguir entradas para algunos de los espectáculos más grandes del mundo. Después de incluir esas molestas tarifas, los fanáticos buscan más de un par de cientos por boleto, especialmente si quieren un buen asiento. Para los fanáticos del legado del rockero Bruce Springsteen, se encontraron con una experiencia desagradable al intentar comprar boletos para su próxima gira de 2023. Algunos de esos boletos cuestan miles de dólares.
Varios fanáticos recurrieron al subreddit del músico para expresar su frustración con el sistema de filas de Ticketmaster. Un fan, / u / whjoyjr, dijo: «Estuve en la cola durante casi 2 horas y luego recibí la actualización y un mensaje de» Sesión caducada «. Otros fanáticos se quejaron de los precios exorbitantes de las entradas, lo que llevó a Ticketmaster a publicar estadísticas sobre los costos de las entradas de la gira. Según la compañía, poco más del 88 por ciento de las entradas se vendieron al valor nominal, con un precio medio de las entradas de 202 dólares.
Entonces, ¿qué pasó con esos míticos billetes de 5.000 dólares? No los bots ni los revendedores, sino el sistema dinámico de precios de Ticketmaster. Se supone que el sistema eliminará a los revendedores elevando automáticamente los precios a medida que aumenta la demanda, y reduciéndolos automáticamente si todavía están allí más adelante. Como Variedad informes, Ticketmaster afirmó que «los precios y los formatos son consistentes con los estándares de la industria para los mejores artistas».
El antiguo manager de Springsteen, Jon Landau, se unió a la conversación y dijo Los New York Times, “Al fijar el precio de los boletos para esta gira, observamos cuidadosamente lo que nuestros compañeros han estado haciendo. Elegimos precios más bajos que algunos y a la par con otros».
Esta no es la primera vez que los fanáticos de Springsteen tienen problemas con el gigante de las entradas. En 2011, resolvieron una demanda colectiva por $ 16,5 millones presentada por fanáticos que afirmaban que la compañía los engañó para que compraran boletos más caros. La demanda fue una de varias presentadas a raíz de la venta de entradas para su gira de 2009. Sin que los fanáticos lo supieran, fueron dirigidos al sitio de reventa de Ticketmaster, TicketsNow, donde las entradas se vendían por cientos de dólares más. Las prácticas engañosas incluso llamaron la atención del representante de EE. UU. Bill Pascrell (D-NJ), quien redactó la Ley BOSS. El proyecto de ley, que se reintrodujo en 2019, regularía el mercado de boletos y eliminaría las tarifas ocultas. La reciente debacle hizo que llamara a Ticketmaster una vez más. “El mercado no es transparente y por eso hay que ir a investigar”, dijo Pascrell. “Esperamos que este sea un ejemplo de por qué necesitamos cambiar en el negocio de boletos, particularmente en el mercado secundario. »
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