Nintendo of America (NOA) es la última de una serie de empresas en las que los ex empleados han presentado quejas sobre un entorno laboral injusto y hostil.
A partir de una denuncia presentada por la Junta Nacional de Relaciones Laborales, Axios informó que la empresa y la firma de contratación Aston Carter habían violado el derecho de sindicación protegido legalmente de los empleados. Esto abrió las compuertas, ya que tanto los antiguos contratistas como los empleados se lanzaron a Gorjeo ventilar sus agravios.
Unos días después, Kotaku publicó su propio informe sobre el mal trato de los contratistas por parte de Nintendo of America. Ayer mismo, IGN publicó un informe especial sobre la terrible cultura del lugar de trabajo después de entrevistar a más de una docena de empleados y contratistas de tiempo completo actuales y anteriores en varios departamentos.
Todos los informes contradicen la fachada mágica y familiar que Nintendo of America promueve para sí misma. En su lugar, se informa que los contratistas son examinados y penalizados por cosas que están fuera de su control, como ir al baño, llegar tarde debido al tráfico o incluso algo insignificante como pasar demasiado tiempo en la cafetería de los empleados.
Los empleados citan el difícil año de 2015, cuando falleció el amado presidente de Nintendo, Satoru Iwata, y Wii U y 3DS estaban causando una hemorragia de dinero en la empresa, como un punto de inflexión dentro de NOA. Fue en esta época cuando supuestamente se agotaron las oportunidades para que los contratados se transfirieran a NOA a tiempo completo; el camino para convertirse en una «tarjeta roja», un apodo para los empleados de NOA, desapareció. En su lugar, había un ciclo interminable de trabajo que anualmente quemaba a los contratistas, creando un círculo vicioso de juergas de contratación seguidas de éxodos masivos.
Como Nintendo ha tenido éxito con Switch y su entrada en el mercado móvil, una fuente estimó a IGN que «[the] la demanda de escritores y editores de localización casi se ha duplicado en los últimos tres años… pero, según los informes, no ha habido contrataciones a tiempo completo dentro del equipo de localización de Nintendo en ese período».
El cierre en 2021 de Redwood City, California. y las oficinas satélite de Toronto, Canadá, exacerbaron los problemas dentro de la empresa; después de dos años de trabajar desde casa durante una pandemia, NOA exigía que los empleados se trasladaran a Redmond, Washington. Las personalidades populares Kit Ellis y Krysta Yang, anfitrionas de Nintendo Minute, tomaron el cierre como una oportunidad para dejar la compañía a la que habían dedicado 14 años.
Mientras esperamos una respuesta, o cambios reales, de Nintendo of America, es un buen momento para recordar que los empleados de toda la industria de los videojuegos se están rebelando. Activision Blizzard tiene demasiados problemas para nombrarlos rápidamente, Sony está lidiando con acusaciones de sexismo y Ubisoft tiene el doble golpe de personas que huyen del estudio mientras imponen NFT a consumidores y empleados por igual.
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