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  • ▷ Cómo solucionar el error 0x00000e9 de arranque de Windows 10

    5 programas para limpiar el registro de Windows 10

    Encendemos nuestro ordenador, iniciamos Windows 10 o Windows 8 y aparece en pantalla un mensaje de error con la numeración 0x00000e9 que nos impide el acceso a nuestra sesión de usuario. Aunque no suele ser común, el error 0x00000e9 ha sido objeto de búsqueda por varios miles de usuarios que han visto caer su equipo principal de trabajo. Por norma general, dicho error suele estar relacionado con las actualizaciones del sistema una vez se han instalado. Afortunadamente, este tipo de fallos tienen fácil solución, como ya vimos anteriormente en errores como el 0x80072f8f o el error 0xc0000142.

    Antes de solucionar el error 0x00000e9…

    Para reparar este y otros tantos errores de arranque de Windows 10 será necesario montar una unidad USB o disco de instalación de Windows 10 (o Windows 8, siempre y cuando contemos con esta última) para acceder a las opciones de recuperación. Dado que acceso al sistema se hace impracticable, tendremos que recurrir a un ordenador secundario con Windows instalado para crear el USB o CD pertinente.

    El proceso para montar un USB con Windows 10 es muy sencillo. Podemos verlo siguiendo las instrucciones del artículo que acabamos de enlazar. Una vez lo hayamos preparado todo, tendremos que iniciar el sistema a través del USB mediante las opciones de inicio de la BIOS de nuestra placa base. En este artículo explicamos cómo proceder paso a paso.

    El último paso tras haber accedido a la unidad USB o CD de Windows 10 será pulsar en la opción de Reparar el equipo que nos aparecerá junto al instalador del sistema tras haber aceptado los términos y condiciones de uso de Microsoft.

    Solución 1 al error 0x00000e9 de Windows 10

    Si ya hemos llegado a las opciones de recuperación de Windows 10, lo siguiente que tendremos que hacer será pulsar sobre Solucionar problemas y acto seguido en Reparación de inicio.

    Una vez dentro, pulsaremos sobre el nombre de nuestro sistema operativo – que puede ser Windows 10 o Windows 8 – y acto seguido el programa comenzará a diagnosticar nuestro PC.

    Cuando el proceso haya finalizado y todos los errores hayan sido resueltos, el ordenador se reiniciará y ya podremos acceder a Windows con total normalidad.

    Solución 2 al error 0x00000e9 de arranque de Windows 10

    Si aplicamos las herramientas de reparación de inicio es probable que el sistema no encuentre fallo alguno y, por ende, no se repare el error 0x00000e9. Para ello, tendremos que acceder nuevamente al USB de recuperación de Windows o el CD, si bien en esta ocasión haremos uso de la opción de Símbolo del sistema, que se encuentra justo debajo de Reparación de inicio.

    error 0000e9 windows 10

    Dentro de la misma herramienta, aparecerá una ventana similar a la CMD de Windows. Para reparar el arranque con el error 0x00000e9 tendremos que introducir el siguiente comando para reparar el sistema de particiones MBR:

    • bootrec /fixmbr (o bootrec.exe /fixmbr en su defecto)

    Posteriormente emplearemos este otro comando con el objetivo de reparar el inicio:

    • bootrec /fixboot (o bootrec.exe /fixboot en su defecto)

    A continuación, introduciremos el siguiente comando:

    • ren c:bootbcd bcd.old (ojo, las barras en esta ocasión son invertidas)

    Y por último, el siguiente comando:

    • bootrec /rebuildbcd (o bootrec.exe /rebuildbcd en su defecto)

    Tras introducir este último comando, pulsaremos en Y o S (dependiendo del idioma del sistema) para aceptar la operación a realizar. Finalmente escribiremos exit y reiniciaremos el equipo para que se apliquen todos los cambios.

    Solución 3 al error 0x00000e9 de Windows 10

    En el caso de que los anteriores comandos no nos hayan funcionado, podemos recurrir a una serie de instrucciones para recuperar las carpetas del sistema y reparar el registro de Windows mediante el Símbolo del sistema.

    Para ello, tendremos que introducir los siguientes comandos en el mismo orden en el que se indica:

    • c: (si nuestro disco duro principal tiene una letra diferente, tendremos que cambiar la C por la letra correspondiente)
    • cd c:WindowsSystem32configSystem32>copy *.* backup (ojo, las barras son invertidas)
    • copy *.* backup
    • md backup_2
    • copy *.* backup_2
    • cd regback
    • dir
    • copy *.*

    Tras introducir este último comando, seleccionaremos la opción de All o Todos, dependiendo del lenguaje del sistema, para seleccionar todos los archivos. Finalmente escribiremos exit y el ordenador se reiniciará automáticamente.

    Solución 4 al error de arranque 0x00000e9 de Windows 10

    El siguiente método para solucionar el error 0x00000e9 dependerá de si hemos creado una imagen de restauración previamente a través de las respectivas opciones en Windows 10. En caso negativo, lo mejor será recurrir a la siguiente opción.

    error 0x00000e9 windows 8

    Haciendo uso del mismo USB de recuperación de Windows, accederemos a la opción de Restaurar el sistema para cargar alguna de las imágenes que hayamos generado previamente. Una vez pulsemos sobre la opción en cuestión, nos aparecerá un listado con todas las imágenes del sistema, como podemos ver en la imagen superior.

    Finalmente seleccionaremos la más reciente y le daremos a Siguiente para que el sistema comience a restaurarse de manera automática.

    Solución 5 al error error 0x00000e9 de inicio

    Si nada de lo anterior ha funcionado, el último paso que nos queda se basa en restablecer el equipo. Dicho proceso deja una imagen limpia de Windows 8 o Windows 10 con el objetivo de reparar todo fallo de inicio sin perder ningún archivo que hayamos almacenado previamente.

    El proceso es tan simple como entrar nuevamente al sistema a través del USB de recuperación y pulsar sobre Restablecer este equipo. Posteriormente seleccionaremos Mantener mis archivos en caso de que queramos guardar nuestros archivos de Windows. En caso contrario, podemos elegir Quitar todo. Eso sí, no podremos recuperar los archivos posteriormente, por lo que habrá que andar con cuidado.

    Finalmente, el sistema pasará a restaurarse tras varios reinicios después de aplicar los respectivos cambios.

    Otras noticias sobre…

  • Solucionar problemas de impresora en Windows 10

    Los atascos de papel son los principales problemas de las impresoras, pero en alguna ocasiones también pueden estar causados por otros motivos. Fallos de software, controladores erróneos o obsoletos, “atascos” en la cola de impresión, errores de conexión, etc, etc… Aunque no son muy habituales, estos problemas son un auténtico dolor de cabeza y queremos ayudarte a solucionarlos.

    Si tienes problemas con tu impresora, a lo largo de este artículo encontrarás soluciones paso a paso a los problemas más comunes en Windows 10 con los que, seguramente, volverá a funcionar como debería.

    Soluciones a los problemas más habituales de las impresoras en Windows 10

    Comprueba que la impresora está correctamente conectada y reiníciala

    Si tu impresora ha dejado de imprimir misteriosamente lo primero que deberías hacer es comprobar que está correctamente conectada.

    Revisa el cable de alimentación, que está encendida y también que está bien conectada a través del cable USB o de la red WiFi en caso de que sea inalámbrica. Además, debes cerciorarte de que está conectada a la misma red que el ordenador o dispositivo desde el que quieres imprimir.

    Una vez que compruebes que todas las conexiones son correctas, reinicia la impresora por si el error se ha producido por un fallo en el software de la misma.

    Revisa el estado de la impresora

    Acércate a la impresora y comprueba que no está dando ningún mensaje de error en la pantalla o con algún LED. Revisa que tiene papel del tamaño adecuado, los niveles de tinta, el tóner en caso de que tengas una impresora láser.

    Prueba a agitar los toner, para remover el polvo que contiene, ya que si lleva mucho tiempo puede llegar a compactarse y afectar a la impresión. Además, siguiendo con las impresoras láser, también deberías revisar el fusor térmico.

    Actualiza el controlador (driver) desde Windows

    En algunos casos una simple actualización del controlador puede solucionar muchos problemas.

    Actualizar driver de impresora

    Para ello pincha en Cortana y ejecuta el administrador de dispositivos. Una vez abierto despliega el apartado Impresoras y haz click con el botón derecho sobre la impresora y selecciona la opción Actualizar controlador.

    En la mayoría de ocasiones esto debería ser suficiente para que Windows busque la versión más actual del driver y la instale automáticamente. En caso de que no sea capaz de actualizarlo, accede a la sección de soporte de la web del fabricante, busca el modelo de la impresora y realiza la instalación de forma manual.

    Vacía la cola de impresión y reinicia el servicio

    Si los métodos anteriores no han sido suficientes es posible que tengas que vaciar la cola de impresión de Windows de forma manual y reiniciar el servicio de impresión para que vuelva a responder con normalidad.

    Detener cola de impresión en Windows 10

    Para hacer esto teclea servicios en la barra de búsqueda de Cortana y ejecuta la aplicación. Una vez abierta pincha sobre Cola de impresión con el botón derecho del ratón y dale a la opción Detener.

    Cuando el servicio se haya detenido vuelve a barra de búsqueda de Cortana y pega esta ruta: %WINDIR%system32spoolprinters. Pulsa intro y en la ventana que se abre elimina todos los archivos que contenga para borrar por completo la cola de impresión del ordenador.

    Reiniciar cola de impresión en Windows

    Vuelve a la ventana de Servicios y haz doble click sobre Cola de impresión. En Tipo de inicio selecciona Automático, pincha sobre Iniciar y por último pincha en Aceptar para que los cambios queden guardados.

    Los documentos que estaban en cola habrán sido eliminados, por lo que deberás volver a enviarlos a imprimir.