Amazon está agregando nuevas tarifas de servicio para los miembros Prime que obtienen menos de $ 150 en comestibles a través del servicio de entrega Amazon Fresh de la compañía.
En un correo electrónico a los clientes, Amazon dijo que comenzará a agregar cargos de envío de $ 3.95 para pedidos entre $ 100 y $ 150; $6.95 para pedidos entre $50 y $100; y $9.95 para pedidos de menos de $50.
Los miembros de Prime en áreas seleccionadas recibieron previamente entrega gratuita en cualquier pedido superior a $35.
“Estamos introduciendo una tarifa de servicio en algunos pedidos de entrega de Amazon Fresh para ayudar a mantener los precios bajos en nuestras tiendas de comestibles físicas y en línea a medida que cubrimos mejor los costos de entrega de comestibles y continuamos permitiendo ofrecer una experiencia de entrega consistente, rápida y de alta calidad. ”, dijo un portavoz de Amazon en un comunicado enviado por correo electrónico.
Las nuevas tarifas, que se suman a la membresía Prime anual de $140, entrarán en vigencia a partir del 28 de febrero.
Amazon opera docenas de tiendas de comestibles Fresh en los EE. UU. y entró en la entrega de comestibles en 2007. El gigante tecnológico adquirió Whole Foods en 2017 cuando amplió drásticamente su impulso en el espacio de las tiendas de comestibles. En 2021, Amazon agregó una tarifa de $ 9.95 a los pedidos de entrega de Whole Foods, que anteriormente eran gratuitos para los miembros Prime que gastaron más de $ 35.
Amazon dijo en su correo electrónico a los clientes que continuará ofreciendo ventanas de entrega de dos horas para todos los pedidos, y los clientes en algunas áreas podrán seleccionar una ventana de entrega más larga por una tarifa reducida.
Las nuevas tarifas surgen cuando Amazon busca recortar gastos. La empresa está despidiendo a 18.000 personas, o alrededor del 5% de su fuerza laboral corporativa, y cerrando varios servicios.
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