Las noticias: Amazon está lanzando un nuevo programa de bienestar para empleados llamado WorkingWell, diseñado para brindar actividades, ejercicios y apoyo para reducir el riesgo de lesiones para cientos de miles de trabajadores en las instalaciones de operaciones del gigante tecnológico.
Sobre el plan: Desarrollado en colaboración con empleados dentro de las operaciones de Amazon, los aspectos de WorkingWell se probaron por primera vez en los EE. UU. En 2019 y desde entonces el programa se ha expandido a 859,000 empleados en 350 sitios en América del Norte y Europa.
Hay una serie de componentes del programa que cubren entrenamiento y acondicionamiento, servicios de bienestar y tecnología. Estos son algunos de los aspectos más destacados, como los describió Amazon en un comunicado de prensa el lunes:
- Grupos de salud y seguridad: Oportunidades diarias para involucrar a los empleados en mecánica corporal sólida, temas de bienestar y educación continua sobre seguridad.
- Zonas de bienestar: Proporciona a los empleados estiramiento voluntario y recuperación muscular a través de espacios dedicados de fácil acceso dentro de los edificios de operaciones de Amazon.
- AmaZen: Guía a los empleados a través de prácticas de atención plena en quioscos interactivos individuales en los edificios. Durante los turnos, los empleados pueden visitar las estaciones de AmaZen y ver videos cortos con actividades de bienestar fáciles de seguir, que incluyen meditaciones guiadas, afirmaciones positivas, escenas relajantes con sonidos y más.
- Centros de bienestar: Espacios con personal de Amazon dedicados a prevenir lesiones y enfermedades a través del autocuidado preventivo, educación sobre salud y seguridad, así como tratamiento de primeros auxilios en caso de lesiones.
- Aplicación móvil WorkingWell: Pronto proporcionará acceso desde el hogar a todas las ofertas de seguridad, salud y bienestar en el sitio en los edificios de Amazon.
- Comer bien: Desarrollado para respaldar la salud nutricional general y el bienestar de los empleados mediante la promoción de una alimentación saludable y el aumento de la disponibilidad de opciones más saludables.
Abordar las lesiones en el lugar de trabajo: Amazon dice que está invirtiendo más de $ 300 millones en proyectos de seguridad en 2021 y el objetivo es reducir las tasas de incidentes registrables en un 50% para 2025.
La compañía dice que el 40% de las lesiones relacionadas con el trabajo en Amazon son trastornos musculoesqueléticos que incluyen esguinces o distensiones causadas por movimientos repetitivos. Es más probable que esas lesiones ocurran entre los empleados más nuevos, muchos de los cuales podrían estar trabajando en un rol físico por primera vez, dijo Amazon.
Esa distinción es especialmente importante a medida que aumenta el número de empleados en las operaciones y la red de cumplimiento de Amazon. Amazon dijo la semana pasada que planea agregar 75,000 empleados a sus operaciones de almacenamiento y logística en los EE. UU. Y Canadá. En 2020, la compañía aumentó su ya enorme huella de almacén en un 50% y aumentó su plantilla en 500,000 trabajadores para mantenerse al día con la demanda de compras en línea durante la pandemia.
Investigación de seguridad del almacén: Una investigación realizada en septiembre de 2020 por Reveal encontró que los centros logísticos de Amazon con robots han experimentado tasas «significativamente más altas» de lesiones humanas en los últimos cuatro años que aquellos sin ellos, lo que respalda la teoría de que la automatización puede requerir que los humanos trabajen a velocidades inseguras.
El informe se basó en registros internos de seguridad de Amazon que muestran datos semanales sobre lesiones de más de 150 almacenes de Amazon desde 2016 hasta 2019. Reveal encontró “una creciente crisis de lesiones en los almacenes de Amazon, una que es especialmente aguda en las instalaciones robóticas y durante la semana Prime y la pico de vacaciones, y uno que Amazon ha hecho todo lo posible por ocultar «.
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