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Apple lanza un programa de reparación gratuito para los iPad Air que cuenten con un problema de pantalla | Tecnología

Si tu flamante iPad Air cuenta con una serie de problemas de pantalla, quizás te puedas acoger a un nuevo programa de reparación gratuito que Apple acaba de hacer disponible para sus clientes.

Apple renovó el iPad Air (tercera generación) en primavera del año pasado, y parece que los primeros compradores están sufriendo una serie de fallos indeseados en la pantalla, con lo que finalmente Apple se ha visto obligada a lanzar un nuevo programa de reparación. No es la primera vez que los de Cupertino apuestan por un programa de reparación gratuito para alguno de sus dispositivos, no obstante ya pasó con el iPhone 6s y con el Apple Watch Series 3, y ahora acaban de lanzar uno para la tercera generación del iPad Air.

En concreto, parece que los fallos provienen de modelos fabricados entre marzo y octubre de 2019, y el fallo comienza con breves parpadeos en la pantalla hasta que finalmente se queda totalmente vacía e inoperativa. Apple aclara que este fallo únicamente afecta a un número limitado de dispositivos. Ningún otro modelo de iPad cuenta con este fallo ni con este programa de reparación, así que asegúrate que tienes el iPad Air de 2019 con este fallo para acogerte al programa de reparación.

Si consideras que tienes este fallo en tu iPad Air de tercera generación, debes acercarte a una tienda de Apple, previamente pidiendo una cita, para que sea examinado por el equipo y te confirmen que finalmente puedes optar a este programa de reparación. Si no tienes una tienda de Apple en tu ciudad, puedes optar por encontrar un proveedor de servicios autorizado de Apple.

Si no cuentas con una tienda de Apple ni tampoco con un proveedor de servicios autorizado cerca de tu casa, siempre puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple para organizar un servicio de envío por correo a través del centro de reparación.

Recomiendan que antes de llevar el dispositivo a una tienda, proveedor autorizado o lo envíes por correo, hagas una copia de seguridad en iCloud o bien en tu ordenador personal.



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