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Netflix comenzó el año con fuerza al anunciar un aumento de precios para todos sus planes.
El 14 de enero, el transmisor reveló que, de manera efectiva e inmediata, los precios de sus planes Básico, Estándar y Premium subirían. Netflix perdonó temporalmente a sus suscriptores existentes, pero ese indulto ahora también está llegando a su fin.
Netflix comenzó a enviar correos electrónicos la semana pasada informando a los usuarios sobre el próximo aumento de precios. Esto era inevitable, pero la forma en que Netflix ha decidido caracterizar el aumento de precios está molestando a los usuarios. Aquí está el asunto del correo electrónico que Netflix ha estado enviando a sus suscriptores: «Estamos actualizando nuestros precios, este es el motivo».
Netflix intenta suavizar el golpe de su subida de precios
“Esperamos que estés disfrutando de todo lo que Netflix tiene para ofrecer”, dice el correo electrónico. “Estamos actualizando nuestros precios para brindarle más entretenimiento excelente. Su precio mensual cambiará a $19.99 el 3 de marzo de 2022”. El precio y la fecha dependen de tu plan, por supuesto.
Netflix en ningún momento se refiere a los «precios actualizados» como «precios más altos» en el correo electrónico. Netflix también ha empleado esta táctica anteriormente. Si bien la empresa es técnicamente correcta, ciertamente no se siente muy honesta. Después de todo, ninguno de los precios «actualizados» es más bajo que antes. Netflix simplemente quiere suavizar el golpe y probablemente asuma que algunos de sus suscriptores ni siquiera notarán que el precio está aumentando.
“Esta actualización nos permitirá ofrecer aún más valor para su membresía, con historias que lo elevan, lo conmueven o simplemente mejoran un poco su día”, concluye el correo electrónico.
Cómo están reaccionando los suscriptores de Netflix
Si de alguna manera te perdiste las noticias el mes pasado, todos los planes de Netflix son más caros ahora que el año pasado. El plan Básico, que te permite mirar una pantalla a la vez en SD, aumentó de $8.99 a $9.99. El plan Estándar, que le permite mirar en dos pantallas a la vez en HD, aumentó de $13.99 a $15.49. Finalmente, el plan Premium, que incluye cuatro pantallas a la vez en 4K Ultra HD, aumentó de $17.99 a $19.99.
Los suscriptores nunca se entusiasman con los aumentos de precios, pero el correo electrónico cuidadosamente redactado es especialmente irritante. Como señala Phillip Swann en su blog, la frustración está empezando a desbordarse. Estos son algunos de los tweets de los usuarios que acaban de enterarse del aumento de precios de Netflix:
Si desea mantener Netflix pero simplemente no puede soportar otro aumento de precios, la mejor opción podría ser cambiar a un plan más económico. Afortunadamente, es un proceso bastante fácil, y puedes leer más al respecto aquí. Si prefiere simplemente cancelar su plan, visite esta página e inicie sesión. Tendrás acceso a tu cuenta hasta tu próxima fecha de facturación.
Si vuelve a registrarse dentro de los 10 meses, podrá restaurar todos sus perfiles, favoritos, preferencias de visualización y detalles de la cuenta.
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