Cofundador de Mixer en Microsoft desconectando, el poder de mercado de Twitch y su viaje de inicio

Matt Salsamendi, ahora de 22 años, cofundó el servicio de transmisión que se conoció como Mixer a los 16 años. (Foto cortesía de Matt Salsamendi)

Matt Salsamendi apenas tenía la edad suficiente para conducir cuando él y James Boehm fundaron La startup de transmisión de juegos llamada Beam Interactive, basada en la tecnología que habían desarrollado en su tiempo libre para ellos y sus amigos.

Tenía 18 años cuando vendieron la compañía a Microsoft y se unieron al gigante tecnológico de Redmond, formando la base para su Servicio de transmisión de Mixer y ayudando a liderar su desafío a la popular plataforma Twitch de Amazon, antes de partir el año pasado.

Y ahora, a los 22 años, se encuentra observando cómo el mundo de la transmisión reacciona a la decisión de Microsoft de cerrar Mixer y unir fuerzas con Facebook Juegos.

«Cuando comenzamos, yo era un niño de 16 años que trabajaba en lo que efectivamente era un proyecto paralelo divertido de un IHOP, tratando de construir algo para mí y mis amigos», le dijo a GeekWire esta semana. . “Y en lo que terminó convirtiéndose fue bastante impresionante. En relación con muchos de los posibles resultados, este es uno bastante bueno ”.

Salsamendi dijo que está de acuerdo con la decisión de Microsoft, dados los desafíos competitivos que enfrentó Mixer y la inversión que requirió. Al mismo tiempo, dijo que comprende y empatiza con los socios de Mixer, los streamers y los usuarios decepcionados por el resultado.

El estudio Mixer en el campus Redmond de Microsoft en 2018. (GeekWire File Photo / Nat Levy)

«Es un gran cosa para la comunidad que transmite todos los días o se basa como un negocio en lo que hizo Mixer. Para mucha gente, hay mucha incertidumbre. Y así, si hay alguna tristeza o frustración de mi parte, desearía que hubiera una manera de captar más la atención y darme cuenta «, dijo. «Pero al final del día, es difícil mirar hacia atrás y estar molesto por dónde terminó yendo».

Se ha mantenido en contacto con los miembros del equipo, incluidos los días originales de los miembros de Beam que se mudaron a los Estados Unidos. desde Europa para trabajar en Mixer.

«Para ellos, esta ha sido una gran parte de su vida, esta es su historia», dijo. «Para algunas de esas personas, está llegando a su fin ahora, y eso es algo muy importante para entender. Así que solo trato de estar presente y escuchar. Para mí, se trata más de la gente que de lo que terminó pasando a la empresa, aunque eso es significativo. Creo que ya tuve mucho tiempo para procesar eso ”.

Salsamendi ha sido emprendedor durante más de una década, dirigiendo la empresa de alojamiento de servidores Minecraft MCProHosting desde 2011.

Parte del equipo de Beam en 2016, durante su tiempo en TechStars Seattle, como se muestra en GeekWire Startup Spotlight en ese momento: Micheal Yu, James Boehm, Matt Salsamendi, Luca Rager.

Creció en el sur de Florida, pero se mudó a Seattle antes de lanzar Beam, y de alguna manera , su viaje hasta ahora es la historia de éxito de inicio de Seattle. Salsamendi acredita la participación de Beam en TechStars Seattle en 2016 por ayudar a conectar a la empresa con los inversores en una coyuntura crítica en su evolución.

“Matt y James fueron los fundadores más jóvenes que habíamos tenido en Techstars Seattle, y los seleccionamos para su increíble combinación de inteligencia, ambición y valentía «, dijo el inversionista ángel de Seattle Chris DeVore de Founders Co-op, que era el director gerente de TechStars Seattle en ese momento. «No es frecuente que conozcas a un joven de 18 o 19 años con esa combinación única de profundidad técnica y claridad de visión, y nos sentimos afortunados de que hayan aceptado unirse a nosotros para el programa de ese año».

Una de las personas que conocieron a través del programa fue Rahul Sood, el CEO de la empresa de apuestas eSports con sede en Seattle Unikrn, un ex gerente general de Microsoft Ventures que les presentó a Microsoft Phil Spencer, el jefe de Xbox, lo que finalmente condujo a la adquisición de la compañía por parte de Microsoft.

«En última instancia, el éxito de Partners y streamers en Mixer depende de nuestra capacidad de escalar el servicio para ellos de la manera más rápida y amplia posible», escribió Spencer en una publicación de blog esta semana. “Se hizo evidente que el tiempo necesario para hacer crecer nuestra propia comunidad de transmisión en vivo a escala estaba fuera de medida con la visión y las experiencias que queremos ofrecer a los jugadores ahora, por lo que hemos decidido cerrar el lado de operaciones de Mixer y ayudar a la transición de la comunidad a una nueva plataforma «.

Hablando con GeekWire esta semana, Salsamendi respondió preguntas sobre el viaje de Beam a Mixer a Microsoft, la decisión de la compañía de poner fin a las operaciones de Mixer, el poder de mercado de Amazon Twitch, qué sigue para el mercado de transmisión, y sus propios planes para el futuro. Continúe leyendo para ver extractos editados.

¿Está de acuerdo con lo que hizo Microsoft?

Matt Salsamendi: Sí, sí. Creo que lo que estábamos haciendo era una posibilidad remota. Es una gran inversión. Si fuéramos una startup independiente, creo que habría sido muy difícil llegar a algún lugar cerca de donde terminamos. Y si estuviéramos recaudando dinero de inversión de manera independiente, si observa los números, comienza a pensar, es realmente el mejor uso de los recursos, en comparación con lo que Microsoft terminó haciendo. No hay muchas opciones geniales.

Pero al menos intentaron igualar nuestros contratos de asociación existentes (en el cambio a) Facebook, por ejemplo. Hay personas que están preocupadas por Facebook, y eso está bien. Las personas van a evaluar eso, y tienen la opción de ir a donde quieran, pero en última instancia, cualquier socio de Mixer puede ir a Facebook en este momento y obtener un contrato que coincida, lo que creo que es una buena opción, tener esa opción disponible.

Ya sea que la gente lo tome o no, eso depende de ellos, pero en general estoy de acuerdo con lo que hizo Microsoft.

Matt Salsamendi habla sobre Mixer en el escenario en la conferencia de juegos Casual Connect en Seattle en 2017. (GeekWire Photo / Todd Bishop)

Los términos comerciales se están transfiriendo, pero tecnológicamente, ¿sientes que los socios y los streamers están en buenas manos con Facebook, o van a dar un paso hacia abajo? [19659003] MS: No es ningún secreto: lo que hicimos en Mixer desde una perspectiva técnica sigue siendo incomparable en muchos aspectos. FTL (Faster Than Light), el protocolo de transmisión de latencia de menos de un segundo, no existe en ninguna otra plataforma convencional. YouTube está bastante cerca allí. Son alrededor de 1 segundo, lo cual es efectivamente bueno para la mayoría de los propósitos. Pero incluso Twitch sigue siendo, como mínimo, 3 segundos más o menos, generalmente alrededor de 7 segundos más o menos. Y eso comienza a convertirse en una diferencia material. …

Espero que las plataformas comiencen a adoptar una latencia más baja ahora. Tal vez recibirán un poco más de presión de su base de usuarios. Antes, si realmente quieres baja latencia, simplemente ve a Mixer. Esa es la opción obvia, pero ahora habrá un poco más de presión en Twitch, YouTube, Facebook. No sé cuánto han hablado al respecto, pero Facebook se preocupa por la latencia y están trabajando en algunas cosas en ese sentido, más cerca de lo que tenemos con FTL.

¿Qué le dirías a un transmisor o un socio que está frustrado con lo que hizo Microsoft?

MS: Es realmente difícil responder eso directamente, porque por un lado, soy empático con lo que está pasando la gente en Mixer ahora mismo. Era, y es, su hogar. Por otro lado, también es un negocio. Y no es uno que estaba haciendo dinero. Microsoft está gastando dinero para apoyar lo que efectivamente es una plataforma gratuita.

Si no hay una justificación comercial, solo en un sentido totalmente objetivo, es difícil molestarse por el hecho de que Microsoft gastó X cantidad de dólares y tres o cuatro años trabajando en ello. No puede ver lo que sucede en el interior, pero esta es una gran inversión. Lo pensaron por más de 3 años. Estoy contento con eso. Desearía que todos supieran los números. Desearía que todos supieran todos los aportes a esta decisión. Pero en última instancia, lo que la gente ve es la realidad de la situación. Y para mucha gente, esa es una transición realmente difícil e incierta.

¿Cómo fue competir contra Amazon y Twitch?

MS: Eso es interesante. Por un lado, me encanta el producto. Incluso mientras estaba en Mixer, usaba Twitch a diario. Y creo que está bien. Teníamos una política muy abierta en torno a la exclusividad de nuestro socio, tratando de ser realmente conscientes de que nuestro éxito y la inspiración para lo que hicimos vinieron de Twitch, así que desde el punto de vista del producto, me encanta.

Sí, hubo algunas cosas que dificultó competir con Twitch en el mercado. A saber, los contratos de asociación estándar son muy estrictamente exclusivos. Incluso su programa de afiliación, en el que se encuentra la mayoría de los streamers de Twitch que tienen audiencias significativas, también tiene una cláusula de exclusividad de 24 horas. Entonces eso lo hace realmente difícil. Cuando la premisa de su plataforma es atraer a los streamers y esperar que sus comunidades los sigan, usted tiene un gran riesgo inherente de que esté poniendo a los streamers que se unen. Y ese riesgo se agrava por el hecho de que efectivamente tienen que tomar una decisión de todo o nada.

Entonces, a lo largo de la existencia de Beam, uno de los grandes desafíos fue descubrir cómo comunicarse con los streamers que estaban tomando riesgo significativo cuando romperían su contrato o lo cancelarían para unirse a Mixer. Eso es algo difícil. Y esa es probablemente una de las partes más difíciles.

¿Existe el riesgo de que Twitch se vuelva demasiado poderoso en todo esto, si Mixer no está allí?

MS: Creo que sí. Creo que siempre habíamos deseado, al comenzar Mixer, que pudiéramos hacer algo que compensara lo unilateral que era el proceso de toma de decisiones para los streamers. Ya sabes, si quieres transmitir, vas a Twitch. Esa es la respuesta por defecto. Cualquier otra cosa hoy es una especie de segundo pensamiento. Tengo la esperanza de que YouTube pueda hacer un poco para compensar eso.

Creo que mucha gente entiende lo pequeño que es Twitch en comparación con YouTube Gaming, no en términos de contenido en vivo, pero si miras las horas totales de visualización a través de la plataforma, Twitch es en realidad bastante pequeño, relativamente hablando, en realidad es una cosa muy especial. Pero al mismo tiempo, en términos de vida, Twitch es mucho más grande en términos de la comunidad central y la audiencia. YouTube sigue creciendo. Y con suerte podrán aprovechar el lado VOD de su comunidad para hacer crecer el lado vivo. Lo estamos viendo lentamente hoy. Pero hoy, en última instancia, esa opción sigue siendo Twitch. Entonces, para responder a su pregunta, sí. Twitch es, no quiero decir la palabra monopolio, pero es difícil imaginar a dónde más vas ahora.

Mirando los acuerdos que se hicieron por última vez año con Ninja y Shroud, parecía que Microsoft estaba haciendo una gran apuesta en Mixer. En retrospectiva, parece que fue como el último suspiro, un último esfuerzo para que funcione. ¿Estoy fuera de la base?

Creo que hay una línea de pensamiento donde eso tiene sentido. No creo que necesariamente se haya visto así internamente. Definitivamente no creo que se haya visto así, al menos abiertamente, desde un punto de vista de liderazgo, cuando tomamos esas decisiones. No fue así como lo enmarcamos internamente. … Al final del día, Mixer es una especie de este experimento, en términos de la ramificación de Microsoft en una plataforma de consumo muy centrada en la comunidad.

Hubo muchas grandes apuestas, no solo Ninja y Shroud, sino a lo largo del tiempo , hubo grandes apuestas. Y creo que en muchos de esos puntos, la gente tenía preguntas sobre la viabilidad, y eso está muy bien. Al final del día, miras los números y tomas la decisión basándose en eso, pero no creo que haya esta intención en que Ninja y Shroud fueron el último hurra.

¿Por qué lo hiciste? salir?

MS: No es una sola razón. Te fijas en un montón de factores compuestos. En octubre del año pasado, mi jefe, el gerente general y nuestro vicepresidente corporativo, se fueron por razones totalmente diferentes, y no necesariamente relacionadas con Mixer. Para mí, mi jefe fue súper genial y realmente disfruté trabajar con él. Y antes de unirme a Microsoft, nunca antes había tenido un jefe. Siempre había trabajado en startups desde que tenía 13 años. Así que no era que me opusiera al cambio, pero definitivamente eso fue algo que te hizo pensar en tu propia trayectoria y hacia dónde quieres ir.

Había estado yendo sin parar durante los últimos nueve años de mi vida, desde MCProHosting en 2011. Y me salté gran parte de mi adolescencia, simplemente sentado allí trabajando en la computadora todo el día, así que quería pasar un tiempo mientras era joven y pasarlo haciendo cosas que no eran necesariamente solo con intereses comerciales. Por mucho que disfruté del lado comunitario de lo que estábamos haciendo, no quería seguir sentado allí en Microsoft todo el día, cuando sentí que había muchas cosas que me perdí de crecer.

Lo tercero es, desde el punto de vista de la estrategia del producto, Lo que realmente me emociona es trabajar en nuevos bucles netos, un nuevo compromiso neto con las comunidades, cosas que son realmente innovadoras en términos no solo de tecnología, sino también de la experiencia del producto y el bucle central en el que las personas participan cuando van a un plataforma. Tenía un par de ideas sobre las formas en que podríamos hacer las cosas de manera un poco diferente. El objetivo principal de Microsoft, que tiene mucho sentido, era aumentar lo que teníamos hoy. …

El equipo creció bastante rápido. Teníamos más de 100 personas que solo estaban trabajando en el crecimiento del producto, y mucho menos toda la innovación que estábamos tratando de hacer. Por lo tanto, la oportunidad de innovar realmente en la experiencia central, no solo en las nuevas funciones y demás, sino en cambiar de lo que realmente se trataba, era limitada. Si quisiera hacer algo así, no creo que fuera correcto cambiar de rumbo tan dramáticamente en Mixer, solo en términos de la responsabilidad hacia las personas que estaban trabajando en el producto principal.

¿Dónde? ¿Ves el mercado de streaming en marcha, panorama general? Hemos visto una expansión más allá de los juegos en otras áreas, incluso recientemente con todas las protestas y las plataformas de transmisión convirtiéndose en un tipo diferente de medio de comunicación. ¿Hacia dónde se dirigen las cosas a largo plazo?

MS: Es algo realmente genial porque la transmisión le ha dado voz a muchas personas que de otra manera no tendrían voz o lugar para hablar sobre grandes cuestiones. En este momento, tanto en Twitch como en Mixer, muchos miembros prolíficos de la comunidad están saliendo y hablando sobre experiencias que tuvieron con el acoso sexual. … Eso es realmente genial, que los juegos y la transmisión están dando voz a las personas. Las comunidades de transmisión en vivo y chat continúan creciendo y se vuelven más convencionales. Esperemos que las personas se sientan más cómodas simplemente expresándose.

El anonimato es una gran parte de ello. Y es una de las preguntas que la gente tiene sobre Facebook. Cuando eres anónimo, hay algunas cosas malas al respecto, sientes que es más fácil salirte con la tuya. Pero también es más fácil comunicar cosas que son sensibles para usted. …

Así que creo que el anonimato es una espada de dos lados. Le está dando a las personas más voz para hablar, y esa es una parte realmente central de muchas de estas plataformas de transmisión. La gente no usa su nombre real. Entras en una sala de chat, con el 95% de las personas, no tienes idea de quiénes son en persona. Pero al mismo tiempo, hablas con ellos todos los días y sientes que los conoces. Es una dinámica muy interesante, y diría que es bastante exclusiva de la transmisión.

¿Qué sigue para ti?

MS: Esa es una buena pregunta. En este momento estoy disfrutando el tiempo libre. Estoy pasando mucho tiempo diseñando láser de iluminación, como hablé de en la publicación cuando me fui . Estoy haciendo algunos proyectos geniales para músicos. Obviamente con COVID-19 y la cuarentena, no hay muchos shows en vivo, pero hay muchos videos musicales y demás, donde estamos haciendo algunas actuaciones láser geniales y cosas por el estilo. Realmente estoy disfrutando el lado creativo.

Tal vez en el futuro haga algo: hay muchas ideas flotando. Pero por ahora, solo me estoy tomando el tiempo para sentarme y disfrutar del viaje y estar presente donde pueda en la comunidad existente.

Estoy seguro de que obtienes esto todo el tiempo, pero para tener pasado por los múltiples ciclos por los que has pasado a los 20 años, es bastante notable. Estoy seguro de que estás cansado de escuchar eso de personas mayores como yo.

MS: Es una locura. Creo que he estado en una posición realmente afortunada. Yo diría que el 75% de donde estoy es debido al tiempo, no necesariamente la habilidad o cualquier cosa que hicimos que fue súper especial, pero solo estar en el lugar correcto y ser realmente apasionado, ver las cosas, creo que es lo que llevó a eso . Entonces, he tenido mucha suerte de estar en la posición en la que estoy.

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