En 1998, Eric Burns era un estudiante universitario con un trabajo de verano trabajando para el decano de ciencias de la computación en la Universidad Carnegie Mellon. Un instructor de comercio electrónico quería hacer grabaciones de video de sus conferencias que también integraran sus diapositivas. Le pidieron a Burns que se hiciera cargo del proyecto.
«Elaboré esta cosa», dijo Burns. «CMU es un lugar muy escaso, por lo que en realidad no hay grandes presupuestos. Simplemente tienes que ser inteligente e ingenioso ”.
Su herramienta funcionó. Burns fue aprovechado para ayudar a un proyecto que estaba escaneando millones de libros de la universidad para construir una biblioteca digital. A partir de ahí, se asoció con Bill Scherlis, entonces jefe del departamento de ingeniería de software de Carnegie Mellon, para integrar los dos proyectos en un programa que creó conferencias de video y las administró como una biblioteca virtual. El programa siguió generando interés e impulso. Bill Guttman, otro profesor de CMU, se unió al esfuerzo.
Después de dejar CMU por un trabajo en Microsoft, Burns se reunió con «The Bills» y los tres transfirieron la tecnología a una startup, lanzando la plataforma de video Panopto en 2007. The Seattle basada en los años, la empresa creció constantemente, construyendo una base de clientes que incluye más de 1,000 grandes corporaciones y universidades, incluidas muchas de las universidades públicas más grandes de los Estados Unidos.
Ahora, con la pandemia de coronavirus y el movimiento generalizado este invierno y primavera hacia el aprendizaje remoto y el trabajo desde casa, Panopto es trazando un tremendo crecimiento. Burns, quien ha sido CEO desde 2015, se complace en proporcionar lo que se ha convertido en una herramienta crítica para conectar a educadores con estudiantes y empleados con colegas y clientes.
«Esa es la mayor validación que podrías esperar», dijo. «La gente está usando lo que tú hiciste y no solo tiene valor, sino que tiene valor cuando cuenta».
Panopto duplicó el número de usuarios activos en la plataforma en el último año, y lo están usando cuatro veces más para grabar y ver videos.
La plataforma lanzó recientemente un producto gratuito llamado Panopto Express. Burns dijo que están buscando cómo apoyar a los educadores mientras deciden cómo será la instrucción en el otoño, y muchas escuelas están considerando un híbrido de aulas virtuales y presenciales.
«Todos los administradores en este momento, ellos ' estamos tratando de descubrir cómo equilibramos la pedagogía y la seguridad y el tipo de instrucción que hacemos para que los estudiantes sientan que están obteniendo una gran educación de eso «, dijo Burns. La respuesta, dijo, es un «espectro completo de respuesta tecnológica».
Nos encontramos con Burns para esta entrega de Working Geek, una característica regular de GeekWire. Continúe leyendo para obtener sus respuestas a nuestro cuestionario.
Ubicación actual: He pasado los últimos meses en mi casa en el norte de Capitol Hill en Seattle. Estoy pasando la mayor parte de mi día de trabajo en el comedor en este momento, lo cual es bueno porque está cerca de un pequeño patio con jardín.
Tipos de computadora: He estado usando un Razer Blade 15 como Mi estación de trabajo principal. Es un monstruo de una computadora portátil para juegos que es excelente para la demostración de nuestro software de captura de video, especialmente la función de seguimiento de presentador basada en inteligencia artificial que necesita una GPU rápida. Tengo un Lenovo P51 más antiguo configurado para el desarrollo, por lo que todavía puedo codificar en ocasiones cuando me siento inspirado. Utilizo un Surface Book cuando quiero moverme por la casa o salir, y tengo un Macbook Pro que uso para las llamadas de Zoom en el televisor de la sala de estar.
Dispositivos móviles: Todavía estoy usando mi fiel iPhone 6S. No puedo soportar perder el conector AUX y tiene una sensación de mano fantástica. Los nuevos dispositivos son increíbles, especialmente las cámaras y pantallas OLED, pero hay algo sobre un botón con un buen clic y una conexión de audio con cable.
Aplicaciones favoritas, servicios en la nube y herramientas de software: Estamos una tienda de G Suite, así que paso mucho tiempo en GMail y Google Docs. No podría vivir sin la búsqueda de GMail, y los documentos y hojas de cálculo compartidos de Google son excelentes para colaborar. Utilizamos Zoom para nuestras reuniones, que grabamos directamente en Panopto y buscamos como hacemos GMail.
Puede sonar cursi, pero realmente uso mucho Panopto para el trabajo, especialmente ahora. Me pongo al día con las grabaciones de las reuniones que extraño, grabo mensajes de video para la empresa y para nuestros inversores, y puedo ver videos que otras personas de la empresa comparten desde sus hogares. Uno de nuestros gerentes de ingeniería produce un video semanal de Panopto usando Tableau para trazar cómo los patrones de transmisión y grabación de nuestros clientes han cambiado a medida que COVID se ha desarrollado. Es fascinante ver cómo los picos en las tablas de uso de Panopto rastrean la progresión de los cierres de escuelas y las políticas comerciales de trabajo desde el hogar.
También utilizamos Slack, que no recuerdo haber decidido adoptar, pero de alguna manera ya no puedo vivir sin él. Como adicto al IRC (chat de retransmisión por Internet) retirado, soy un poco ambivalente al respecto. Sin embargo, es genial estar de vuelta en el mundo del atajo / [command]con todo, desde Zoom a Panopto hasta el perfecto comando GIF a distancia.
Cuando no estoy trabajando, leo muchas noticias en el New York Times y The Economist, y escucho SoundCloud a menudo. Creo que SoundCloud es un tesoro de Internet moderno. YouTube es una increíble hazaña de la tecnología de video, pero toda la publicidad y las recomendaciones hacen que sea un poco ruidoso para mi gusto.
Describa su espacio de trabajo. ¿Por qué te funciona? Acababa de reducir la estación de trabajo de mi hogar a una sola computadora portátil cuando comenzó el bloqueo, por lo que realmente no estaba preparado para ser productivo en casa. Cuando comenzó, agarré algunas computadoras portátiles y equipos de la oficina para configurar una estación de trabajo sentada al final de la mesa de mi comedor y una estación de trabajo de pie justo al lado. También saqué un viejo televisor del sótano y lo coloqué frente a un sillón reclinable en la sala de estar.
Panopto prueba y certifica equipos de muchos fabricantes de cámaras de alta gama, así que liberé una cámara de auditorio de nuestro laboratorio y la monté. encima del televisor Las cámaras web y los monitores hacen que las personas se vean como zombies en Zoom, por lo que en lugar de eso quería sentarme lejos de la pantalla y acercarme para enmarcar una toma de noticiero bien iluminada. Puedo moverme entre estos espacios durante todo el día para romper las cosas, y salgo a mi balcón con una computadora portátil cada vez que tengo la oportunidad.
¿Tu mejor consejo para manejar el trabajo y la vida cotidiana? Me siento muy afortunado de haber terminado en un campo que amo, trabajando con personas que admiro y respeto, y eso es muy importante. Es mucho más fácil concentrarme en mi trabajo y manejar el estrés cuando me apasiona lo que estoy haciendo.
Trato de equilibrar mi pasión por el trabajo con pasatiempos y proyectos en los que pueda quedar atrapado. Me gusta jugar y arreglar cosas, mejorar la casa y trabajar en motocicletas, bicicletas y automóviles, y cuando me siento creativo, trato de producir música electrónica. No soy bueno en eso, pero siempre es divertido desafiarte a ti mismo para ser artístico. Creo que los medios creativos fuera del trabajo son esenciales.
¿Tu red social preferida? ¿Cómo se usa para negocios / trabajo? Intento evitar las redes sociales. No uso Facebook ni ninguna de las redes más nuevas, pero a veces acecho un poco en Twitter. No se puede evadir LinkedIn, pero lo uso principalmente para buscar los perfiles públicos de las personas con las que me encuentro; Por lo general, no publico ni envío mensajes.
¿Número actual de correos electrónicos no respondidos en su bandeja de entrada? Debe ser de al menos 30,000. He tenido la misma cuenta durante 13 años y GMail ya ni siquiera me cuenta el recuento real.
¿Número de citas / reuniones en su calendario esta semana? 48. Ojalá no hubiera contado.
¿Cómo organizas las reuniones? Intento establecer un objetivo claro y un contexto compartido lo más rápido posible. Asisto a muchas reuniones de revisión en las que necesito ponerme al día rápidamente sobre un plan o proyecto, y en esos casos tiendo a tratar de avanzar rápidamente por temas para encontrar las cosas que no entiendo y aprender más para poder dar retroalimentación útil.
En la planificación de reuniones, trato de mantener las cosas basadas en patrones de discusión de alto nivel (dependencias, compensaciones, estimaciones, prioridades) para evitar profundizar en detalles específicos.
Las reuniones de lluvia de ideas y diseño son muchas más divertido y libre, y más difícil de «correr»: no hay nada más divertido que meterse en un buen ritmo con las personas que comienzan a separarse unas de otras y saltar a la pizarra para ayudar a desarrollar una idea, pero eso requiere un particular chispa que no siempre es fácil de encontrar. Encontrar ese ritmo divertido con los compañeros de trabajo es una de las cosas que más extraño de la vida de oficina antes de COVID, y ha sido una de las cosas más difíciles de tratar de mudarse en línea.
¿Uniforme de trabajo diario? En casa se trata de comodidad y utilidad. Tengo unos pares diferentes de pantalones técnicos de loungewear por los que he estado pedaleando, combinados con cualquier camisa que requiera la próxima reunión. Esta suele ser una camiseta en estos días, pero tengo a mano algunos botones. Si me siento extra descarado, usaré uno de los dos estilos de chándales Panopto que hemos hecho a lo largo de los años.
¿Cómo se hace tiempo para la familia? Solo tienes que alejarte de la computadora o del teléfono y hacerlo realidad. Tengo la suerte de que mi familia inmediata está aquí en Seattle, y tengo una sobrina y sobrino jóvenes que siempre son una gran excusa para que nos reunamos. Mi esposa y yo hacemos mucho senderismo, ciclismo, camping, motociclismo, esquí y otras actividades al aire libre, y tratamos de salir la mayoría de los fines de semana para hacer algo divertido juntos.
¿El mejor calmante para el estrés? ¿Cómo se desconecta? Sé que es cursi, pero nada es mejor que la jardinería. Hay algo en cuidar un jardín, incluso en un pequeño jardín contenedor, que es increíblemente relajante, y puedes hacer cualquier cosa, desde podar y replantar plantas hasta hacer un gran proyecto para ti. Pero el ejercicio y los videojuegos siempre son excelentes salidas.
¿Qué estás escuchando? Como muchos nerds, siempre me ha encantado la música electrónica. Últimamente he estado escuchando los nuevos álbumes de Caribou y Four Tet, y en SoundCloud he estado en una gran patada de Township Rebellion, pero hay muchas cosas geniales para elegir. Adoro KEXP, especialmente las vibraciones positivas el sábado por la mañana y las expansiones el domingo por la noche.
¿Lecturas diarias? Sitios favoritos y boletines? New York Times todos los días solo para quedar atrapado en las noticias, y me encanta The Week por lo bien que examina el panorama de la prensa. The Atlantic y The Economist también son geniales.
¿Libro en tu mesita de noche (o lector electrónico)? En mi mesita de noche, poco a poco he estado consumiendo un viejo libro de ciencia ficción llamado «Cyteen» por C. J. Cherryh . Al igual que una gran cantidad de ciencia ficción, es realmente un estudio de la naturaleza humana.
¿Lechuza nocturna o madrugador? Definitivamente un ave nocturna. Llegué a mi ritmo productivo por la noche, cuando las cosas se calman. Los primeros días de Panopto estuvieron llenos de codificación de toda la noche. Aprendí a amar el café, pero no creo que alguna vez sea una persona madrugadora.
¿De dónde sacas tus mejores ideas? Asociación libre. La mayoría de mis avances provienen de soñar despierto, espaciarme, simplemente deambular. Creo que mucho de eso tiene que ver con hacer conexiones y ver patrones, y encuentro que es imposible forzarlo al concentrarse demasiado. Mis momentos «a-ha» provienen principalmente del pensamiento libre, sin mirar una página vacía. También hago gran parte de mi mejor trabajo bajo presión, lo cual no es necesariamente el enfoque más saludable, pero es muy emocionante.
¿De qué estilo de trabajo te gustaría aprender más o emular? Me fascina el capitalista de riesgo John Doerr y la idea de gestión «Mide lo que importa». Creo que se necesita una resolución y disciplina increíbles para establecer sistemas complejos de personas y objetivos, y luego dar un paso atrás y dejar que las cosas se desarrollen, confiando en la capacidad de la organización para autoajustarse.
El empresario e ingeniero Andy Grove también tiene una brillante asumir la gestión: un líder debe definir la cultura y los valores de una organización, luego crear condiciones que permitan a los equipos desarrollar un consenso bien considerado para que el líder lo ratifique.
Me imagino a estos muchachos despertando a las 6 am, corriendo un 5K, comiendo un desayuno nutricionalmente perfecto y cortando sus días como un bisturí. Me encantaría ver cómo navegan sobrecompromiso.
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