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El Departamento de Justicia acredita a Microsoft con la identificación de un esquema de fraude de soporte técnico dirigido a personas mayores

El Departamento de Justicia acredita a Microsoft con la identificación de un esquema de fraude de soporte técnico dirigido a personas mayores 11

El Departamento de Justicia acredita a Microsoft con la identificación de un esquema de fraude de soporte técnico dirigido a personas mayores 12
(Imagen de Justice.gov)

Los autores de un plan de fraude de soporte técnico en línea, originalmente señalado a la atención de las autoridades estadounidenses por Microsoft, han sido clausurados por un tribunal federal por supuestamente intentar estafar a cientos de personas mayores. y víctimas vulnerables, anunció el martes el Departamento de Justicia.

El Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito Sur de Florida emitió una orden de amparo permanente contra Michael Brian Cotter, 59, de Glendale, California, y cuatro empresas – Singapur registrada Global Conserje digital Pte. Ltd., anteriormente conocida como Tech Live Connect Pte. Limitado.; Las empresas registradas en Nevada Sensei Ventures Incorporated y NE Labs Inc .; y KeviSoft LLC registrada en Nueva York.

La orden prohíbe a todos vender servicios de soporte técnico o software a través de telemarketing o sitios web.

Según un comunicado de prensa del Departamento de Justicia, la denuncia presentada en octubre alegaba que Cotter trabajaba con co-conspiradores en India desde al menos 2011 a 2020 para operar un esquema de fraude de soporte técnico. Los consumidores estadounidenses fueron contactados a través de mensajes emergentes de Internet que aparentemente parecían ser alertas de seguridad de Microsoft u otra empresa conocida.

Los mensajes afirmaban fraudulentamente que la computadora del consumidor estaba infectada por un virus, supuestamente para ejecutar un escaneo del computadora del consumidor, confirmó falsamente la presencia de un virus y malware, y luego proporcionó un número gratuito para llamar y solicitar asistencia. Cuando las víctimas llamaron al número gratuito, se conectaron a centros de llamadas con sede en India que participaban en el plan de fraude. Los trabajadores del centro de llamadas pidieron a las víctimas que les dieran acceso remoto a sus computadoras y les dijeron que habían detectado virus u otro malware en sus computadoras. Con el tiempo, los trabajadores del centro de llamadas diagnosticaban falsamente problemas inexistentes y pedían a las víctimas que pagaran cientos de dólares por servicios y software innecesarios.

Cotter y otros registraron dominios de sitios web, establecieron empresas fantasma y entablaron relaciones con bancos y pagos. procesadores para facilitar el cobro de cientos a miles de dólares de las víctimas del esquema, por servicios de soporte técnico no deseados e innecesarios.

Microsoft, que según el Departamento de Justicia a menudo se hace pasar por quienes participan en tales esquemas, se le atribuye el mérito de haber traído la delito a la atención de la Fuerza Transnacional de Ataque contra el Fraude de Ancianos. El esfuerzo conjunto de aplicación de la ley se estableció en junio de 2019 para investigar y enjuiciar a personas y entidades asociadas con esquemas de fraude en el extranjero que afectan de manera desproporcionada a las personas mayores estadounidenses.

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