Howard Schultz renunció como director ejecutivo interino de Starbucks, entregando las riendas al director ejecutivo entrante Laxman Narasimhan un par de semanas antes de lo esperado.
En una carta a los líderes de la compañía el lunes por la mañana, Schultz escribió que los dejaba como administradores del gigante del café con sede en Seattle, al servicio de los empleados de Starbucks.
“Mientras les entrego Starbucks ahora, sepan que tienen mi mayor confianza y amor”, escribió Schultz. “Todos ustedes son el futuro de Starbucks. El mundo necesita Starbucks, y Starbucks los necesita a todos ustedes”.
Schultz regresó como director ejecutivo interino en abril de 2022 después de que el anterior director ejecutivo Kevin Johnson, exejecutivo de Microsoft y Juniper Networks, renunció a su cargo después de 13 años en Starbucks y cinco como director ejecutivo.
Narasimhan fue nombrado próximo director ejecutivo en septiembre pasado y el plan era que Schultz se quedara hasta el 1 de abril. La compañía anunció el lunes que Narasimhan ahora estaba a cargo y que presidirá la reunión anual de accionistas de Starbucks este jueves.
Narasimhan aporta experiencia en negocios internacionales y marcas de consumo, más recientemente lideró el cambio de Reckitt Benckiser, la compañía británica conocida por productos que incluyen los condones Durex y el desinfectante Lysol.
“Me siento honrado de asumir oficialmente mi papel como director ejecutivo de Starbucks”, dijo Narasimhan en un comunicado. “Los cimientos que Howard ha sentado, construyendo desde cero una marca global icónica alimentada por una pasión duradera por elevar a la humanidad, son realmente notables, y me siento honrado de tener la oportunidad de construir sobre este profundo legado”.
Durante su período interino, Schultz dio a conocer una estrategia de reinvención en toda la empresa destinada a acelerar la automatización y el cumplimiento de pedidos.
Starbucks emplea a más de 450.000 personas en todo el mundo. En enero, la empresa ordenó a sus empleados corporativos que regresaran a la oficina al menos tres días a la semana.
La compañía se ha enfrentado a una ola de esfuerzos de sindicalización por parte de los empleados de todo el país y Schultz ha sido llamado a testificar ante un comité del Senado que investiga las prácticas laborales de Starbucks.
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