La demanda está por las nubes para la puesta en marcha de telemedicina en Seattle 98puntos 6. La compañía, que ayuda a facilitar las citas virtuales de atención primaria, ha visto cómo su base de miembros se disparó un 274% este año, ya que las personas buscan asesoramiento médico sin ir al consultorio de un médico durante la pandemia.
Ahora la startup está cargando combustible para respaldar ese crecimiento, recaudando una ronda Serie E de $ 118 millones liderada por el gigante de capital privado L Catterton y la firma de inversión en etapa avanzada Activant Capital. También participaron patrocinadores existentes, incluido Goldman Sachs.
La ronda es una de las más grandes para una nueva empresa en el área de Seattle este año y la última de una serie de inversiones recientes de más de $ 100 millones en empresas como Qumulo, Auth0, Sana Biotechnology, y otros. Los capitalistas de riesgo invirtieron más de mil millones de dólares en nuevas empresas del noroeste del Pacífico en el último trimestre.
También viene inmediatamente después de una ronda de la Serie D de 43 millones de dólares recaudada por 98point6 en abril, lo que refleja un fuerte interés de los inversores en la tecnología de la empresa y la salud digital en general mercado. La financiación global de capital riesgo para empresas de salud digital alcanzó un récord de $ 10,3 mil millones durante los primeros nueve meses de este año, un aumento del 43% año tras año, según Mercom Capital Group.
Fundada en En 2015, 98point6 brinda atención primaria en los 50 estados a más de 3 millones de pacientes, conectándolos en tiempo real con sus médicos junto con un chatbot impulsado por inteligencia artificial, textos e imágenes digitales. Entre sus clientes se encuentran empresas gigantes como Boeing, así como planes de salud y sistemas de salud. La compañía también ofrece un producto directo al consumidor.
El CEO de 98point6, Robbie Cape, dijo que la compañía está viendo vientos de cola debido al mayor uso de sus miembros existentes, así como el interés de nuevos clientes que no tenían una oferta de salud virtual o estaban descontentos con su software existente.
El cuidado de la salud es una de las muchas industrias que han adoptado la tecnología a un ritmo rápido durante los últimos meses debido a la pandemia. Otros ejemplos incluyen la colaboración laboral con herramientas de videoconferencia como Zoom, o la educación con plataformas de aprendizaje remoto.
98point6 se encuentra entre un grupo de nuevas empresas de tecnología de la salud que experimentaron un mayor uso durante la crisis del coronavirus. En abril, la FCC aprobó un programa de $ 200 millones para financiar dispositivos y servicios de telesalud.
98point6 agregó preguntas de detección de coronavirus a su aplicación a fines de enero. La prestación de atención a través de canales digitales mantiene a las personas contagiosas, aunque no gravemente enfermas, en casa y aisladas. El enfoque también permite que los pacientes que no tienen coronavirus obtengan la atención que necesitan, incluida la renovación de recetas u otros servicios fuera de una clínica u hospital donde podrían correr el riesgo de infección.
Cape espera cambios permanentes en el consumidor comportamiento y percepción de la atención a distancia.
“Las personas pueden realizar una visita con 98point6 desde cualquier lugar y en cualquier momento”, dijo. “Encajamos en las micropartículas de tiempo que la gente tiene en su día”.
98point6 gana dinero mediante un modelo basado en membresía. Cobra a los consumidores $ 120 por año y $ 1 por visita. Aquellos que usan un plan patrocinado pagado por su empleador, por ejemplo, pueden acceder a médicos a bajo costo o sin costo alguno.
Cómo esta startup de Seattle está usando la telemedicina para ayudar a frenar la propagación del coronavirus
Cape dijo que hay varios usos casos. Algunas personas dependen más de 98point6 para las necesidades de atención primaria, mientras que otras lo utilizan de forma más «episódica».
La empresa cuenta con más de 50 médicos principales en el personal que ayudan a responder cientos de consultas por día.
» Podemos ser increíblemente eficientes ”, dijo Cape. “A través de nuestras inversiones en tecnología, nos esforzamos por doblar la curva de costos hacia abajo para brindar atención de manera muy dramática y, al mismo tiempo, doblar la curva de calidad hacia arriba. Eso es lo único de 98point6: estamos haciendo ambas cosas «.
Muchas grandes compañías de seguros han renunciado al costo compartido de las visitas virtuales durante la pandemia, pero algunas solo lo hacen por un tiempo limitado. Eso significa que aumentará la demanda de un servicio externo, como 98point6, que está fuera de un sistema de salud o de una práctica de atención primaria habitual y potencialmente más barato, según Cape.
Las líneas de reclamos de telesalud para personas con seguro privado aumentaron más del 8.000% en abril, Healthcare Inmersión reportada. Los volúmenes de telesalud han disminuido desde entonces, pero siguen siendo mucho más altos que antes de la pandemia, según una investigación de Epic.
Accenture descubrió que la adopción de herramientas de salud digital en realidad se había estancado desde 2018 antes de la pandemia.
“Aunque los consumidores están interesados en los servicios virtuales, una experiencia digital engorrosa los apaga”, dijo Accenture en su informe. “Persisten las preocupaciones sobre la privacidad, la seguridad y la confianza, junto con la dificultad para integrar nuevas herramientas y servicios en los flujos de trabajo clínicos diarios”.
Sin embargo, los acuerdos recientes muestran que las empresas y los inversores están apostando a que más personas utilicen la telesalud, como como la adquisición de Livongo por $ 18.5 mil millones por parte de Teladoc y la oferta pública inicial de $ 742 millones de Amwell el mes pasado.
Y la gente sigue volviendo a 98point6. Más de la mitad de sus visitas en un mes determinado son de clientes habituales, dijo Cape.
La gran mayoría de la nueva inversión se destinará a investigación y desarrollo, incluida la contratación de más empleados. El financiamiento total hasta la fecha es ahora de $ 247 millones. La empresa se negó a proporcionar una valoración actualizada.
Otros inversores anteriores incluyen al director ejecutivo de BlackRock, Larry Fink; El cofundador de Costco, Jim Sinegal; el ex director financiero de Goldman Sachs, David Viniar; y el socio gerente de Frazier Healthcare Partners, Nader Naini.
El mes pasado, 98point6 firmó un acuerdo clave con Sam's Club, una división de Walmart, que promoverá 98point6 como un servicio de telesalud para sus clientes.
Cape vendió su empresa anterior, la la aplicación de programación familiar Cozi, a Time Inc. en 2014 y pasó 12 años en Microsoft. Fundó 98point6 junto a Gordon Cohen, profesor de la Universidad Estatal de Arizona.
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