De pie en el Amazon Music Lounge en el Climate Pledge Arena el martes, el guía turístico Joe Vella le pidió a Alexa que tocara un musical adecuado para los visitantes. El asistente de voz de Amazon impulsó «Smells Like Teen Spirit» de Nirvana.
Mientras el éxito grunge de décadas de antigüedad resonaba en el lugar de reunión de músicos de un año de antigüedad, Vella golpeó su cabello largo junto con la canción. Le dijo a Alexa que hizo un buen trabajo.
«Gracias. Seattle es genial”, respondió la IA.
La interacción fue justo el tipo de exhibición que debería funcionar bien con los turistas a medida que la arena comienza nuevas visitas guiadas para mostrar la reinvención de $ 1.15 mil millones del antiguo KeyArena.
Es posible que los fanáticos que hayan asistido a un juego, concierto o algún otro evento de Seattle Kraken o Storm en el Climate Pledge Arena se hayan ido con un deseo persistente de comprender más sobre la historia, la remodelación y la funcionalidad del lugar.
Las nuevas visitas guiadas están diseñadas para transmitir esa información utilizando una variedad de mejoras de video y audio, impulsadas por una interfaz de tecnología especial y acceso entre bastidores. GeekWire obtuvo una vista previa el martes por la mañana.
“Los recorridos son una forma de que alguien aprenda a un alto nivel todas las diferentes piezas que hacen que Climate Pledge Arena sea único”, dijo Dave Currry, vicepresidente de tecnología en la arena. “Mucho de esto fue impulsado por nuestros compañeros y otras partes interesadas (patrocinadores, otros equipos, otros lugares) que están evaluando tecnologías o soluciones similares”.
El recorrido a pie de aproximadamente 75 minutos cubre aproximadamente una milla de distancia, a través de múltiples niveles de la arena, desde 80 pies bajo el nivel del suelo donde se asienta el hielo, hasta lo alto de las vigas donde se encuentra el puente de prensa. En el camino hay alrededor de 19 paradas, incluidos los vestuarios de Kraken y Storm, la sala verde para artistas visitantes, el Amazon Music Lounge, el Amazon Living Wall, la suite de propietarios de Kraken, el Pitchbook Winformation Wall y mucho más.
La gira de GeekWire estuvo dirigida por Vella, una de una docena de guías contratados hasta el momento para informar a los fanáticos sobre lo que hace especial a Climate Pledge. Con experiencia en teatro e improvisación y seguidores dedicados en Twitch, Vella siguió un guión memorizado, mientras confiaba en su propio fanatismo por los deportes y la música para animar las cosas.
Los guías usan un iPhone atado a su muñeca para saber qué parada del recorrido es la siguiente y para iniciar y finalizar indicaciones de audio y visuales en la arena cada vez que ingresan y salen de paradas específicas. La música y la iluminación se personalizan para cada parada y se vuelven más dramáticas según la ubicación.
Por ejemplo, al pasar del vestuario de Kraken a la pista de hielo, los que están de gira pueden caminar por el mismo túnel que el equipo de la NHL hace para los juegos. La música está alta en este punto y se ve acentuada por el sonido de 17.000 fanáticos que animan. La fabricación del hielo y cómo y dónde se almacena durante otros eventos es un gran punto de curiosidad para los visitantes, y estaba debajo de una cancha de baloncesto de la Universidad de Seattle cuando visitó GeekWire.
BRC Imagination Arts, con sede en Burbank, California, trabajó con el equipo técnico de Climate Pledge para integrar su presentación personalizada con los sistemas AV que generalmente brindan una variedad de medios a los fanáticos en un juego o concierto. La compañía diseñó previamente un recorrido por el Allegiant Stadium en Las Vegas, hogar de los Raiders.
Los recorridos pueden realizarse simultáneamente, escalonados cada 20 minutos sin chocar entre sí. Los operadores que utilizan una sencilla interfaz de iPad pueden rastrear la ubicación de cada guía en las paradas del camino. El técnico habla con cada luz, pared LED, altavoz y área de seguridad, y los operadores pueden apagar todo el sistema a tiempo para que el equipo técnico normal de la arena se haga cargo de la noche de juego.
“Básicamente construimos una red troncal de código que puede traducir y comunicarse con todos los sistemas del edificio”, dijo Edward Hodge, vicepresidente y director creativo de BRC, quien dedicó unos ocho o nueve meses a desarrollar la gira por la arena.
Si es necesario, el orden de una gira se puede reorganizar en el sistema como canciones en una lista de reproducción, lo cual es apropiado porque el sonido juega un papel clave. Hay 100 zonas de audio en el camino.
“Entramos en cada parada de la gira y los tratamos como espacios de cine donde sintonizamos cada altavoz”, dijo Hodge. “Tratamos esto como lo haríamos con una gran atracción. Siempre digo que es como ‘Piratas del Caribe’ sin barco. Todo lo demás es muy similar en términos de tecnología y todos los sistemas de control del espectáculo”.
La gira tiene mucho que ver con la promoción de un enfoque principal en el Climate Pledge Arena: la sostenibilidad. Amazon nombró el lugar después de que la compañía comprara los derechos en 2020 y buscara llamar más la atención sobre su iniciativa ambiental. Las discusiones en múltiples paradas son sobre las medidas que la arena toma para ser amigable con el medio ambiente. Incluso el boleto atado a los cordones de los invitados está hecho de papel de semillas plantable.
Más allá de Living Wall de plantas y Music Lounge, la tecnología minorista sin cajero «Just Walk Out» de Amazon, utilizada en una variedad de puntos de concesión en la arena, también recibe una parada y una mención.
Curry, el líder tecnológico del lugar, fue ejecutivo de TI durante mucho tiempo con los Marineros de Seattle. Dijo que un estadio que alberga deportes, conciertos y otros eventos de noche en noche es muy diferente de un estadio de béisbol tradicional, y los visitantes disfrutarán aprendiendo lo que se necesita para que todo funcione.
“La Aguja Espacial y el Centro de Seattle son un gran atractivo para la gente que está de vacaciones aquí y quiere ver las principales atracciones de Seattle”, dijo Curry. “Y nosotros estamos entre ellos”.
Los boletos para la gira de Climate Pledge Arena comenzarán en $ 49, con descuentos para los titulares de boletos de temporada de Kraken y Storm y otros. Un recorrido junto con un complemento de «Drink with a View» en el Space Needle Lounge costará $ 60.
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