Amazon vio que las ventas de comestibles en línea se triplicaron año tras año durante el segundo trimestre a medida que más clientes reciben sus comestibles en lugar de ir a una tienda física en medio de la pandemia de COVID-19.
Amazon duplica ganancias trimestrales a $ 5.2B, aplasta las expectativas en el «trimestre muy inusual»
Amazon reveló la tasa de crecimiento como parte de su informe de ganancias del segundo trimestre. La compañía con sede en Seattle superó las expectativas de los analistas, reportando $ 88.9 mil millones en ingresos y $ 5.2 mil millones en ganancias, a pesar de gastar $ 4 mil millones en iniciativas COVID-19.
Los clientes confían en Amazon para comprar en línea ya que las tiendas físicas están cerradas u operan bajo mandatos de distanciamiento social debido a la crisis de salud.
Amazon, propietaria de Whole Foods, dijo que aumentó la capacidad de entrega de comestibles en más del 160% y triplicó las ubicaciones de recolección de comestibles durante el segundo trimestre.
llegando a más clientes con nuestras ofertas de abarrotes «, dijo el director financiero de Amazon Brian Olsavsky en una llamada con analistas el jueves.
Una encuesta de RBC Capital Markets en abril encontró un «cambio secular acelerado a la compra de comestibles en línea» impulsado por la pandemia, con empresas como Amazon, Walmart e Instacart beneficiándose.
«Creemos que la tienda de comestibles en línea comprar ahora puede ser una práctica habitual entre los compradores «, escribió el analista de RBC Mark Mahaney.
Amazon no desglosa las ventas de comestibles en línea en sus estados financieros. En su categoría de tienda física, que incluye principalmente ventas de Whole Foods, los ingresos cayeron un 13% a $ 3.8 mil millones durante el segundo trimestre. Pero las ventas de los clientes que compran comestibles para entrega o retiro de Whole Foods están incluidas en la categoría de ventas en línea de Amazon, que aumentó un 49% a $ 45.9 mil millones.
Amazon informó hoy que durante la entrega, el retiro y las compras en la tienda, Whole Las ventas de alimentos crecieron año tras año.
RBC dijo que el brazo de supermercados en línea de Amazon podría producir $ 70 mil millones en volumen bruto de mercancías para 2023, más de 3 veces desde 2019, convirtiéndose en una parte importante de sus ingresos totales.
El New York Times informó en abril que los pedidos de comestibles de Amazon eran hasta 50 veces más altos de lo normal. La compañía estaba luchando para cumplir con los pedidos, y algunos clientes informaron demoras prolongadas o no hubo ventanas de entrega abiertas durante semanas .
El aumento en la compra de comestibles en línea podría ayudar a Amazon a aumentar su base de miembros Prime. Amazon requiere una membresía Prime de $ 119 / año para acceder a su servicio de entrega Prime Now de 2 horas y Amazon Fresh.
Amazon presenta su propio carrito de supermercado inteligente, en un nuevo esfuerzo por automatizar el pago físico minorista
En octubre pasado, Amazon hizo entrega de comestibles un beneficio incorporado de la membresía Prime: ya no cobra $ 15 adicionales por mes, o $ 180 por año, por la entrega de Amazon Fresh además de la tarifa Prime anual de $ 119.
Olsavsky dijo existente Prime miembro renovación tasas mejorado y el Prime miembro crecimiento tasa acelerado ] tanto en los Estados Unidos como en todo el mundo durante el segundo trimestre.
El brazo de comestibles en línea de Amazon también incluye su servicio de recogida AmazonFresh. La compañía también ofrece BOPIS (Compre en línea en la tienda) en Whole Foods, que adquirió por $ 13.7 mil millones hace tres años.
Ayudar a los esfuerzos de entrega de comestibles de Amazon es la gran inversión de la compañía en su red de entrega que permite la entrega en 1 día promesas para los miembros de Prime.
Las otras iniciativas de Amazon relacionadas con la alimentación incluyen su creciente presencia en las tiendas Amazon Go que cuentan con tecnología sin cajero; La compañía ahora está vendiendo esa tecnología a otras empresas. Amazon también se está preparando para abrir su propia tienda de comestibles en Woodland Hills, California, que actualmente se utiliza para cumplir con los pedidos de entrega. Y la compañía presentó recientemente su primer carrito de supermercado inteligente a principios de este mes.
Los comestibles son un mercado estadounidense estimado de $ 678 mil millones que se está volviendo cada vez más digital. La firma de investigación eMarketer estima que las ventas de comercio electrónico de alimentos y bebidas en Estados Unidos crecerán un 23,4% a más de $ 32 mil millones este año, lo que la convierte en «la categoría de comercio electrónico de crecimiento más rápido y menos penetrada». Esas proyecciones se produjeron antes de la crisis de COVID-19.
Amazon amplió en mayo el uso en línea del programa de beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), permitiendo que más personas utilicen los beneficios de SNAP para comprar comestibles en línea.
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