Si tiene problemas para comprar artículos o iniciar sesión en Amazon.com, no está solo y, gracias al uso generalizado de Amazon Web Services, el problema no se limita a Amazon.
Disney, League of Legends, Smartsheet, Canva y otros servicios en línea no funcionan o informan problemas para algunos clientes.
El panel oficial de estado del servicio de AWS informa un aumento en las tasas de error para servicios como Elastic Cloud Compute (EC2), Amazon Connect y el servicio de base de datos DynamoDB, todos fuera de su región del norte de Virginia.
Smartsheet, la empresa de administración del trabajo con sede en Bellevue, informa a las 9:19 am, hora del Pacífico, «Nuestro socio de AWS ha comunicado que han identificado la causa raíz y están trabajando activamente en una recuperación».
No son solo las empresas de tecnología las que se ven afectadas. El Baltimore Sun, por ejemplo, dice que es incapaz de realizar actualizaciones en su sitio.
En Amazon, el problema se ha manifestado de varias maneras, lo que dificulta a algunos usuarios comprar artículos, consultar su historial de pedidos e incluso iniciar sesión en el sitio web especial de Amazon para obtener los resultados de la prueba COVID-19.
Actualización, 11:45 am: Bloomberg News informa que las operaciones de entrega de Amazon también se están viendo afectadas, lo que genera una interrupción en una aplicación utilizada para comunicarse con los conductores, así como en la aplicación Amazon Flex utilizada por los trabajadores que entregan paquetes. El efecto dominó podría ser significativo dado el momento durante la temporada alta de vacaciones.
Actualización, 12:55 pm: Aquí está lo último, a las 11:26 a. M. Y a las 12:34 p. M. Pacífico:
Estamos viendo un impacto en varias API de AWS en la región US-EAST-1. Este problema también está afectando algunas de nuestras herramientas de seguimiento y respuesta a incidentes, lo que está retrasando nuestra capacidad para proporcionar actualizaciones. Los servicios afectados incluyen: EC2, Connect, DynamoDB, Glue, Athena, Timestream y Chime y otros servicios de AWS en US-EAST-1.
Seguimos experimentando un aumento de las tasas de error de API para varios servicios de AWS en la región US-EAST-1. La causa principal de este problema es un deterioro de varios dispositivos de red. Continuamos trabajando hacia la mitigación y estamos trabajando activamente en una serie de diferentes acciones de mitigación y resolución. Si bien hemos observado algunos signos tempranos de recuperación, no tenemos una ETA para una recuperación completa.
Servicios de Amazon que incluyen Alexa, Ring y los pedidos de comestibles de Amazon Fresh también se ven afectados.
Actualización, 2:30 pm.: Amazon dice que está progresando. Aquí está lo último.
Hemos ejecutado una mitigación que está mostrando una recuperación significativa en la Región US-EAST-1. Continuamos monitoreando de cerca el estado de los dispositivos de red y esperamos continuar avanzando hacia la recuperación completa. Todavía no tenemos una ETA para la recuperación completa en este momento.
Mientras tanto, de vuelta en la estación de reparto, los conductores de Amazon están canalizando a Bob Marley.
«No quiero esperar en vano», la letra oficial de la temporada navideña de Amazon en 2021.
Actualización, 3:03 pm: Amazon ahora dice: “Muchos servicios ya se han recuperado, sin embargo, estamos trabajando para lograr una recuperación completa en todos los servicios. Servicios como SSO, Connect, API Gateway, ECS / Fargate y EventBridge todavía están experimentando impacto. Los ingenieros están trabajando activamente para resolver el impacto de estos servicios «.
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