Las reparaciones han comenzado a abordar una extraña falla en los vehículos Mazda en Seattle y alrededor del oeste de Washington después de que las radios de los autos se atascaran en una estación de radio pública de Seattle a principios de este mes.
Al menos dos conductores de Mazda que se vieron afectados por el mal funcionamiento de los sistemas de información y entretenimiento estaban reparando sus vehículos el viernes, dijeron a GeekWire. Y los propietarios de automóviles se enfrentaban a una verdadera prueba de «no tocar ese dial» con respecto a si le darían a KUOW 94.9 una segunda oportunidad.
Tony Meyer de Tumwater, Washington, habló con GeekWire desde el área de espera de servicio en Olympia Mazda mientras se instalaba una unidad maestra de conectividad de $1,500 en su Mazda6 2016, cortesía del fabricante de automóviles.
«Tengo muchas ganas de ampliar mis opciones de escucha».
Meyer fue una de varias personas cuyos Mazda fallaron de manera misteriosa hace varias semanas, después de que las radios de los autos se sintonizaran en KUOW.
Mazda North American Operations le dijo a GeekWire el 7 de febrero que en algún momento entre el 24 y el 31 de enero, “una estación de radio en el área de Seattle envió archivos de imagen sin extensión, lo que causó un problema en algunos vehículos Mazda 2014-2017 con software antiguo”. El fabricante de automóviles prometió en ese momento reparar los vehículos impactados sin cargo para los propietarios.
“No podía creerlo, recibí una llamada de estos muchachos el otro día y me dijeron: ‘Tráelo, lo arreglaremos’”, dijo Meyer sobre su comunicación esta semana con su concesionario local. “Mi mente está tan alucinada. Pensé meses, en todo caso, no van a hacer nada. Estoy impresionado”.
Meyer, quien se jubiló después de 35 años como gerente de comunicaciones en la Comisión de Pesca del Noroeste de la India, dijo que el sistema de su automóvil «comenzó a funcionar mal» durante un viaje en el que había estado escuchando KUOW. Al igual que otros que experimentaron el mismo problema, la pantalla del tablero del automóvil de Meyer actuó como si intentara reiniciarse constantemente. Algunas personas perdieron todas las funciones de radio, navegación, Bluetooth para teléfonos, cámara de respaldo, etc.
Los gerentes de servicio de los concesionarios en Seattle y en otros lugares se vieron inundados de llamadas. KUOW informó sobre su propio papel en la historia viral y descartó teorías equivocadas sobre cómo la estación había cambiado a una señal 5G. La estación incluso se divirtió en las redes sociales, pidiendo ideas para una calcomanía en el parachoques para reconocer a aquellos que estaban «atascados en KUOW».
Meyer se desatascó el tiempo suficiente a principios de febrero para cambiar la estación. Así que ha estado escuchando el rock clásico de KZOK durante tres semanas.
“Me alejé de la radio pública”, dijo Meyer. “Tengo un poco de miedo de volver a escucharlos”, agregó entre risas.
Meyer, que no tiene planes de deshacerse de su vehículo de 6 años, elogió al gerente de servicio de la concesionaria por obtener la pieza de manera tan rápida y dijo que la reparación de su automóvil tomó alrededor de una hora y media el viernes. Y no estaba solo.
Stephanie Marquis de Olympia envió un mensaje de texto para decir que su auto estaba en la misma tienda. Marquis, que había estado escuchando KUOW el mes pasado en su Mazda3 hatchback 2015, fue la iniciadora de un hilo en el subgrupo r/mazda3 de Reddit, en el que preguntó: “¿Alguien más tiene su radio corrompida por una señal de 94.9? ”
El viernes por la tarde le preguntamos si estaría nerviosa por sintonizar KUOW nuevamente, por temor a otra falla en la matriz de Mazda.
“Estoy seguro de que funcionará”, dijo Marquis. “Y estoy deseando ampliar mis opciones de escucha”.
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