[Editor’s Note: Timing of layoffs corrected since original post.]
Citando la necesidad de «alinear nuestra estructura de costos con nuestros ingresos y donde vemos la demanda de los clientes», el CEO de Microsoft, Satya Nadella, dijo a los empleados el miércoles que la compañía eliminará 10,000 puestos de trabajo desde ahora hasta fines de marzo.
Los despidos representan alrededor del 5% de la fuerza laboral de Microsoft de más de 220.000 empleados.
Además, la empresa asumirá un cargo de 1200 millones de dólares en su segundo trimestre fiscal cuando publique sus resultados financieros completos la próxima semana. Nadella les dijo a los empleados que el cargo está «relacionado con los costos de indemnización, los cambios en nuestra cartera de hardware y el costo de consolidación del arrendamiento a medida que creamos una mayor densidad en nuestros espacios de trabajo».
El memorando no proporcionó más detalles sobre las áreas que se verán afectadas. [Full text below.]
Actualizar: Un aviso presentado ante el Departamento de Seguridad de Empleo del estado de Washington establece el número de recortes de empleos en 878 a partir de hoy en las oficinas de Microsoft en Redmond, Bellevue e Issaquah, Washington.
Microsoft está “asignando tanto nuestro capital como nuestro talento a áreas de crecimiento secular y competitividad a largo plazo para la empresa, mientras se deshace de otras áreas”, escribió Nadella en el memorando a los empleados.
“Este es el tipo de decisiones difíciles que hemos tomado a lo largo de nuestros 47 años de historia para seguir siendo una empresa importante en esta industria que no perdona a cualquiera que no se adapte a los cambios de plataforma”, agregó.
Es la segunda mayor reducción de personal en la historia de Microsoft. La empresa despidió a 18.000 empleados en 2014, varios meses después de que Nadella se convirtiera en directora ejecutiva. La mayoría de esos recortes involucraron el negocio de Dispositivos y Servicios de Nokia, que Microsoft había adquirido bajo el predecesor de Nadella como CEO, Steve Ballmer.
Dado que la pandemia provocó que muchos de sus clientes corporativos aumentaran el gasto en tecnología, Microsoft creció sustancialmente para satisfacer la demanda. La compañía agregó 40,000 empleados en su año fiscal 2022, que finalizó en junio, un 22% más que el año anterior. Eso elevó su empleo total a más de 221,000 personas.
Alrededor del 45 % del crecimiento, 18 000 puestos, se produjeron en roles de operaciones, que superaron a la investigación y el desarrollo de productos como la categoría de empleo más grande de Microsoft, según las cifras incluidas en el informe anual 10-K de la compañía presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores.
Una gran parte del crecimiento provino de adquisiciones, incluidos 6500 empleados agregados a través de la adquisición de Nuance Communications por parte de la compañía por $ 19,7 mil millones, y otros 1500 empleados a través de la adquisición de Xandr, la antigua división de tecnología publicitaria de AT&T.
Microsoft hizo recortes más pequeños en julio y octubre del año pasado, pero nada en la escala del último movimiento. Después de los despidos de julio, al cierre de su año fiscal 2022, Microsoft dijo que planeaba seguir aumentando la plantilla.
Con los nuevos recortes, Microsoft se convierte en la última empresa tecnológica en realizar despidos significativos a medida que el sector tecnológico emerge de la pandemia y enfrenta una economía incierta. Amazon está despidiendo a 18.000 empleados, o el 5% de su fuerza laboral corporativa. Salesforce, que tiene miles de empleados en la región de Seattle, recortó recientemente un 10 % de su plantilla. Varias nuevas empresas tecnológicas en el área de Seattle también están haciendo despidos.
Aquí está el memorando completo de Satya Nadella a los empleados de Microsoft, tal como lo envió a los empleados y lo publicó la empresa en su blog oficial.
Asunto: Centrándonos en nuestra oportunidad a corto y largo plazo
Estamos viviendo tiempos de cambios significativos, y cuando me reúno con clientes y socios, algunas cosas están claras. Primero, como vimos a los clientes acelerar su gasto digital durante la pandemia, ahora los vemos optimizar su gasto digital para hacer más con menos. También estamos viendo que las organizaciones en todas las industrias y geografías actúan con cautela, ya que algunas partes del mundo están en una recesión y otras partes la anticipan. Al mismo tiempo, la próxima gran ola de computación está naciendo con avances en IA, ya que estamos convirtiendo los modelos más avanzados del mundo en una nueva plataforma informática.
Este es el contexto en el que nosotros, como empresa, debemos esforzarnos por ofrecer resultados de manera continua, mientras invertimos en nuestra oportunidad a largo plazo. Estoy seguro de que Microsoft saldrá de esto más fuerte y más competitivo, pero requiere que tomemos acciones basadas en tres prioridades.
Primero, alinearemos nuestra estructura de costos con nuestros ingresos y donde vemos la demanda de los clientes. Hoy, estamos realizando cambios que resultarán en la reducción de nuestra fuerza laboral general en 10 000 puestos de trabajo hasta el final del tercer trimestre del año fiscal 23. Esto representa menos del 5 por ciento de nuestra base total de empleados, con algunas notificaciones sucediendo hoy. Es importante tener en cuenta que, si bien estamos eliminando funciones en algunas áreas, continuaremos contratando en áreas estratégicas clave. Sabemos que este es un momento desafiante para cada persona afectada. El equipo de liderazgo sénior y yo estamos comprometidos a que a medida que avanzamos en este proceso, lo haremos de la manera más reflexiva y transparente posible.
En segundo lugar, continuaremos invirtiendo en áreas estratégicas para nuestro futuro, lo que significa que estamos asignando nuestro capital y talento a áreas de crecimiento secular y competitividad a largo plazo para la empresa, mientras desinvertimos en otras áreas. Estos son los tipos de decisiones difíciles que hemos tomado a lo largo de nuestros 47 años de historia para seguir siendo una empresa importante en esta industria que no perdona a cualquiera que no se adapte a los cambios de plataforma. Como tal, asumiremos un cargo de $1200 millones en el segundo trimestre relacionado con los costos de indemnización, los cambios en nuestra cartera de hardware y el costo de la consolidación del arrendamiento a medida que creamos una mayor densidad en nuestros espacios de trabajo.
Y tercero, trataremos a nuestra gente con dignidad y respeto, y actuaremos con transparencia. Estas decisiones son difíciles, pero necesarias. Son especialmente difíciles porque impactan en las personas y en la vida de las personas: nuestros colegas y amigos. Estamos comprometidos a garantizar que todos aquellos cuyos roles se eliminen tengan todo nuestro apoyo durante estas transiciones. Los empleados elegibles para beneficios en EE. UU. recibirán una variedad de beneficios, que incluyen una indemnización por despido superior al mercado, cobertura de atención médica continua durante seis meses, otorgamiento continuo de adjudicaciones de acciones durante seis meses, servicios de transición de carrera y aviso de 60 días antes de la terminación, independientemente de si dicha notificación es legalmente requerida. Los beneficios para los empleados fuera de los EE. UU. se alinearán con las leyes laborales de cada país.
Cuando pienso en este momento, el comienzo de 2023, es hora del espectáculo, para nuestra industria y para Microsoft. Como empresa, nuestro éxito debe estar alineado con el éxito del mundo. Eso significa que cada uno de nosotros y cada equipo de la empresa debe elevar el nivel y desempeñarse mejor que la competencia para ofrecer una innovación significativa de la que los clientes, las comunidades y los países realmente puedan beneficiarse. Si cumplimos con esto, saldremos más fuertes y prosperaremos en el futuro; Es tan simple como eso.
Quiero extender mi más profundo agradecimiento y gratitud a todos los que han contribuido a Microsoft hasta este momento ya todos los que continuarán contribuyendo mientras trazamos nuestro camino a seguir. Gracias por el enfoque, la dedicación y la resiliencia que demuestra cada día para Microsoft y nuestros clientes y socios.
satya
El editor gerente de GeekWire, Taylor Soper, contribuyó a este informe.
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