Los robots no solo amenazan con reemplazar a trabajadores, trabajadores de fábricas, empleados de call centers, camareros o policías: el periodismo, la producción de contenido y la creación de piezas digitales también podría coparse de algoritmos responsables de desempeñar tareas otrora humanas .
Es el caso de una sección de Microsoft: la tecnología anunciaron que no renovará los contratos de aproximadamente 50 contratistas de producción de noticias que implementaron en MSN. La firma dijo que estas posiciones serán reemplazadas por IA, según recoge The Seattle Times. Desde la compañía negaron que la decisión obedezca a la situación propiciada por la pandemia actual.
«Al igual que todas las empresas, evalúa nuestro negocio de manera regular. Esto puede ser una inversión mayor en algunos lugares y, de vez en cuando, volver a desplegarlos en otros «explica el comunicado oficial. El pasado miércoles los empleados despedidos recibieron la noticia de que Microsoft no requerirá sus servicios a partir del próximo 30 de junio.
Los productores de noticias a tiempo completo serán retenidos por la compañía, pero reemplazados por Inteligencia Artificial: el software inteligente identificable noticias de actualidad y optimizado el contenido tal y como han tenido los empleados de carne y hueso.
«Ha estado semiautomatizado durante algunos meses, pero ahora está a toda la actualidad velocidad «, dijo uno de los contratistas despedidos a The Seattle Times. «Es desmoralizante pensar que las máquinas pueden reemplazarnos, pero ahí lo tienes». Otro de los trabajadores de los que prescindió Microsoft subrayó una tendencia similar al diario The Guardian. «Paso todo el tiempo leyendo sobre cómo la automatización y la inteligencia artificial tomarán nuestros trabajos, y aquí estoy: la IA ha reemplazado el mío».
El individuo también advirtió que era del software arriesgado. Los trabajadores humanos pueden apegarse a «pautas editoriales muy estrictas» que pueden afectar a los espectadores que no reciben contenido inapropiado, algo que es especialmente delicado con el segmento más joven de los usuarios, ya que muchas veces la IA no es capaz de reconocer contenido desagradable o violento.
Los periodistas que trabajan en el sitio de Microsoft no tienen noticias propias sino que curan contenido, seleccionan historias producidas por otras organizaciones de noticias y editan el contenido y los títulos. Ahora, los algoritmos han sustituido a una gran parte de este capital humano.
Este artículo fue publicado en TICbeat por Andrea Núñez-Torrón Stock.
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