REDMOND, Wash. — Microsoft presentó nuevas versiones de su motor de búsqueda Bing y su navegador web Edge que aprovechan los modelos de inteligencia artificial OpenAI de próxima generación en un movimiento que promete aumentar la competencia con su antiguo rival Google.
“Es un nuevo día para la búsqueda”, dijo el director general de Microsoft, Satya Nadella, en un evento realizado el martes en la sede de la empresa. “Una carrera comienza hoy en términos de lo que puedes esperar”.
El «nuevo Bing», como lo describe Microsoft, está disponible en versión preliminar limitada a partir de hoy. Microsoft anunció lo que describe como cuatro avances técnicos que sustentan una nueva experiencia de búsqueda impulsada por IA:
- Bing ahora se ejecuta en un nuevo modelo de lenguaje grande OpenAI de próxima generación, más poderoso que el chatbot ChatGPT y diseñado para la búsqueda.
- Un nuevo «Modelo Prometheus» le permite a Bing mejorar la relevancia, anotar respuestas, brindar resultados más recientes, comprender la geolocalización y mejorar la seguridad.
- Hay mejoras en el motor de clasificación de búsqueda central, con AI creando el mayor salto en relevancia en años, según la compañía.
- La experiencia del usuario combina la búsqueda con IA, chat y otras capacidades.
Microsoft analizó una serie de posibles casos de uso con la nueva experiencia de búsqueda en respuesta a las indicaciones:
- Pedirle a Bing que calcule si un nuevo sofá de dos plazas puede caber en un modelo específico de automóvil.
- Pidiéndole consejos a Bing sobre sustitutos del huevo.
- Pedirle a Bing que produzca un itinerario de viaje y pedirle que lo traduzca a más de 100 idiomas.
- Pedirle a Bing que cree un plan de comidas para una familia con diferentes restricciones y preferencias dietéticas.
- Pedirle a Bing que cree juegos de trivia.
Las nuevas características en Edge incluyen la capacidad de abrir una barra lateral que usa IA para redactar texto, como una publicación de LinkedIn, dentro de los parámetros especificados por los usuarios, incluido el tono de voz que se usará.
“Nuestra intención es llevarlo a todos los navegadores; estamos comenzando con Edge”, dijo el ejecutivo de Microsoft, Yusuf Mehdi, cuando un reportero le preguntó si Microsoft ofrecerá la nueva experiencia para Chrome y otros navegadores.
El analista de Wedbush, Dan Ives, calificó el martes el anuncio de Microsoft como el «primer tiro cruzado en esta batalla de Big Tech AI».
Microsoft ha intentado dejar su huella en el negocio de las búsquedas desde finales de la década de 1990, cuando lanzó MSN Search, inicialmente impulsado por tecnologías de terceros. Eso evolucionó a Windows Live Search, relanzado como Bing en 2009.
El auge de la IA puede dar a Microsoft una nueva oportunidad de desafiar el dominio de búsqueda de Google.
A pesar de su longevidad en las búsquedas, Microsoft ha tenido problemas para dejar su huella frente al gigante de las búsquedas. Google sigue siendo el jugador dominante de la industria, con más del 90 % de participación de mercado mundial, según algunas medidas, en comparación con Bing, el segundo jugador más grande en el mercado de búsqueda global, con cifras bajas de un solo dígito.
Sin embargo, Microsoft ha construido silenciosamente un importante negocio de publicidad en el proceso, basado en Bing y propiedades en línea relacionadas. La publicidad en búsquedas y noticias superó los $12 mil millones en ingresos para Microsoft en los últimos 12 meses.
Aún así, eso es solo alrededor del 5% de los ingresos generales de Microsoft, impulsado significativamente en los últimos años por el crecimiento en la nube. Eso le da a Microsoft el potencial de asumir mayores riesgos en la búsqueda sin socavar directamente su negocio en general.
Google está en una posición diferente, todavía depende en gran medida de su motor de búsqueda insignia para impulsar su negocio. Los ingresos de la Búsqueda de Google y los servicios relacionados superaron los $ 162 mil millones en 2022, más del 57% de los ingresos de la matriz de Google, Alphabet.
Antes del evento Microsoft-OpenAI, Google anunció el lunes el próximo lanzamiento de un servicio de IA conversacional «experimental», denominado Bard. La compañía también planea lanzar pronto nuevas herramientas y funciones de búsqueda de IA, dijo Sundar Pichai, director ejecutivo de Google y Alphabet, en una publicación que anuncia la noticia.
El anuncio de Google se produjo después de meses en los que OpenAI acaparaba los titulares y generaba rumores con su servicio ChatGPT, y varias semanas de especulaciones sobre la integración de las tecnologías OpenAI de Microsoft.
Las noticias de Microsoft atrajeron la cobertura mundial el martes. Está desviando la atención temporalmente, al menos, de la ola de despidos en la industria tecnológica en los últimos meses, incluidos los 10,000 recortes de empleos anunciados por Microsoft el 18 de enero.
La noticia del martes sigue al anuncio del 23 de enero de una inversión adicional por parte de Microsoft en OpenAI, descrita por Microsoft como «una inversión multianual y multimillonaria» diseñada para acelerar los avances y lanzamientos de IA.
La aparición de ChatGPT ha despertado una gran atención en las últimas semanas, lo que ilustra los beneficios y riesgos de la inteligencia artificial generativa. La tecnología brinda respuestas sofisticadas y respuestas a indicaciones de usuario complejas y, en ocasiones, esotéricas, aunque su precisión también se ha cuestionado en algunas situaciones.
En las últimas semanas, Microsoft ha acelerado el ritmo de las integraciones de IA en sus productos, muchos de ellos impulsados por la tecnología de procesamiento de lenguaje natural GPT de OpenAI.
- La compañía hizo que su servicio Azure OpenAI estuviera disponible de forma general el 17 de enero y dijo que pronto agregaría ChatGPT al servicio.
- El 1 de febrero, Microsoft Teams anunció un «resumen inteligente» en su versión premium que generará notas de las reuniones, recomendará elementos de seguimiento y proporcionará aspectos destacados personalizados para diferentes personas.
- Las nuevas capacidades de IA en Microsoft Viva Sales, anunciadas el 2 de febrero, utilizan Azure OpenAI Service y GPT para sugerir contenido de correo electrónico para los vendedores en escenarios comunes que encuentran.
Las integraciones existentes de la tecnología OpenAI en los productos de Microsoft incluyen la función GitHub Copilot, que brinda a los desarrolladores de software un programador de pares de IA virtual para sugerir código y funciones a medida que crean aplicaciones y servicios.
S. «Soma» Somasegar, director gerente de Madrona Venture Group y exjefe de la División de Desarrolladores de Microsoft, dijo que el anuncio del martes es «claramente parte de un plan a más largo plazo».
“Creo que Microsoft se enfoca singularmente en integrar este tipo de tecnología profundamente en las aplicaciones comerciales y de trabajadores de la información que ya tienen miles de millones de usuarios”, dijo.
Hablando hace dos semanas en el Foro Económico Mundial, Nadella citó el auge de la IA como un ejemplo de la aceleración de la innovación. Mientras que Internet tardó unos 30 años en llegar a gran parte del mundo, y las tecnologías móviles y de nube tardaron 15 años, «ahora creo que estamos hablando de meses» en términos del amplio despliegue de tecnologías de IA, dijo.
Para OpenAI, uno de los beneficios clave de la asociación es el acceso a la infraestructura tecnológica de Microsoft, incluidos los inmensos recursos informáticos necesarios para entrenar modelos masivos de inteligencia artificial.
Esto, a su vez, se ha convertido en un punto de venta para Microsoft de múltiples maneras, brindando acceso a la tecnología Open AI y un ejemplo de alto perfil de su destreza en la nube en su competencia con Amazon Web Services y Google Cloud.
OpenAI dijo en el anuncio del 23 de enero de su asociación extendida con Microsoft que el «diseño de arquitectura único de Azure ha sido crucial para ofrecer el mejor rendimiento y escala de su clase para nuestras cargas de trabajo de entrenamiento e inferencia de IA».
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