La plataforma de comunicaciones y colaboración Teams de Microsoft superó los 270 millones de usuarios activos mensuales en el trimestre de diciembre y continuó agregando usuarios, pero a un ritmo mucho más lento que en los primeros meses de la pandemia.
Satya Nadella, el CEO de Microsoft, reveló el último número el martes por la tarde junto con las ganancias trimestrales de la compañía. El número representa un aumento de 20 millones de usuarios activos mensuales de los 250 millones que Microsoft informó hace seis meses, en julio de 2021.
Antes de eso, la compañía usaba la métrica de a diario usuarios activos, por lo que los números no son directamente comparables, pero muestran cómo se ha desacelerado el crecimiento. Los números mensuales son más indulgentes porque los usuarios no necesitan usar el producto con tanta frecuencia para cambiar la aguja. En usuarios activos diarios, Teams saltó de 75 millones en abril de 2020 a 115 millones en octubre de 2020 a 145 millones en abril de 2021.
Teams compite con servicios que incluyen Slack, adquirido por Salesforce el año pasado por 27.700 millones de dólares, y el servicio de videoconferencia Zoom ampliamente utilizado. Microsoft lanzó una versión independiente de Teams para pequeñas empresas en diciembre, separada de otras aplicaciones y servicios de Office, lo que representa una amenaza más directa para Zoom.
Nadella dijo en la llamada de ganancias que el uso mensual de aplicaciones de terceros y soluciones personalizadas en equipos se ha multiplicado por diez en los últimos dos años, como evidencia de cómo las empresas están usando Teams de una manera central para su trabajo. Citó aplicaciones de Teams nuevas y actualizadas de Atlassian, monday.com, SAP y Workday.
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