Slack está implementando una nueva capacidad llamada «Slack Connect» que permitirá que hasta 20 compañías y organizaciones se conecten de manera segura y trabajen juntas en canales compartidos, buscando posicionar aún más su plataforma como un reemplazo para el correo electrónico. [19659003] Los canales compartidos anteriormente se limitaban a dos organizaciones. La nueva tecnología, anunciada el miércoles por la mañana, tiene el potencial de extender el alcance y la utilidad de Slack como plataforma de mensajería y comunicaciones, aumentando su competencia con Microsoft, Zoom, Google y otros proveedores de tecnología de colaboración.
Stewart Butterfield, CEO de Slack, hablando con los periodistas. y analistas en un evento de prensa virtual, describieron a Slack Connect como un paso clave en las ambiciones más grandes de la compañía en tecnologías empresariales, con el potencial de conectar diferentes servicios digitales a través de organizaciones mucho más fácilmente de lo que es posible actualmente.
«Una medida de éxito para nosotros, con una perspectiva de tres o cinco años en el futuro, será el porcentaje de DocuSigns firmado dentro de un canal compartido, cuántas órdenes de compra se envían, cuántas facturas se envían, cuántos tickets de servicio se abren ”, Butterfield dijo. «Slack, cuando realmente está trabajando para una organización individual, se convierte en este tejido ligero para la integración de sistemas. Y eso es tan valioso a través de las fronteras como dentro «.
Slack Connect requerirá que las organizaciones estén en planes pagos, disponibles sin costo adicional. Aquellos en planes impagos que sean invitados a un canal podrán aprovechar una prueba gratuita de 90 días.
Eso tiene el potencial de acelerar la naturaleza viral de la adopción de Slack, expandiendo aún más la dinámica entre las organizaciones, no solo dentro
El principal rival de la compañía, Microsoft Teams, tiene la ventaja de ser ofrecido como un componente de los planes de suscripción de Microsoft 365 que incluyen el software de productividad de Office ampliamente utilizado por la compañía Redmond. Esta semana, Microsoft buscó expandir la huella de los equipos de Microsoft, lanzando una vista previa de las nuevas características diseñadas para uso personal.
Slack dice que ha estado desarrollando la tecnología Slack Connect durante cuatro años. En los últimos meses, Slack ha estado probando la nueva capacidad en sí misma, trabajando con los clientes para probar el producto comunicándose en canales compartidos y colaborando en Slack Connect con los jugadores clave en su reciente oferta de deuda convertible de $ 800 millones.
«Las ofertas del mercado público son bastante complicadas e involucran a muchas personas de diferentes grupos: banqueros, abogados y otros asesores», dijo Butterfield en un video pregrabado. “Normalmente pasas un montón de tiempo con todas esas personas en la misma habitación, analizando muchos detalles. Todos los miembros de Slack que estaban trabajando en el acuerdo estaban en un canal con nuestros banqueros, abogados y consultores. Los socios principales podían ver qué preguntaban los asociados, y todos sabían qué preguntas se habían formulado y respondido «.
Otros beneficios sobre el correo electrónico incluyen la capacidad de evitar mensajes de spam y phishing, dice la compañía.
Además Durante la prueba gratuita de 90 días, los usuarios de los Planes Slack gratuitos podrán participar en Slack Connect como invitados de un solo canal de forma gratuita o como invitados de varios canales, con el costo facturado a la organización que los hospeda como invitado.
El anuncio se produce cuando la pandemia global de COVID-19 se extiende hasta su cuarto mes, impulsando el uso de tecnologías que apoyan la colaboración entre personas y equipos obligados a trabajar desde casa. Slack anunció un aumento del 50% en los ingresos para el trimestre que finalizó el 30 de abril, a $ 201.7 millones, con una pérdida neta de $ 74.4 millones.
Slack reportó más de 122,000 clientes pagados al final del trimestre, un 28% más. más de un año La compañía tenía más de 12 millones de usuarios activos diarios a partir de octubre, la última vez que lanzó esa cifra.
Con sede en San Francisco, Slack recientemente amplió su asociación con Amazon para incluir el uso de AWS Chime para alimentar llamadas de voz y video. para usuarios de Slack.
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