Zillow Group, con sede en Seattle, superó las estimaciones de los analistas para sus ganancias del cuarto trimestre, reportando $ 789 millones en ingresos y ganancias por acción no GAAP de $ 0.44. Los analistas esperaban ingresos de 740 millones de dólares y ganancias por acción de 0,27 dólares.
Zillow también anunció el miércoles que pagará $ 500 millones para adquirir ShowTime, una empresa de bienes raíces con sede en Chicago que vende software para facilitar la exhibición de viviendas.
Zillow se está beneficiando de un fuerte mercado inmobiliario estadounidense que ganó casi $ 2.5 billones en valor el año pasado, la mayor cantidad desde 2005, según el análisis de la compañía. Los precios medios de venta aumentaron un 13% año tras año, y la cantidad de casas vendidas aumentó un 20%, según datos de Redfin. Las bajas tasas hipotecarias, junto con la fuerte demanda y la escasa oferta, están impulsando los vientos a favor de la industria inmobiliaria.
En marzo del año pasado, cuando el futuro de los bienes raíces estaba en el aire, Zillow presentó un manual de estrategias para el coronavirus con planes para recortar gastos, congelar la contratación y recortar el gasto en marketing. Pero el precio de las acciones de Zillow se ha disparado desde entonces, cotizando a alrededor de $ 171 / acción el jueves, frente a los $ 26 / acción en marzo. La capitalización de mercado de Zillow se ha disparado a casi $ 40 mil millones.
Después de lo que el CEO Rich Barton describió como un año de «montaña rusa», los ingresos anuales de la compañía terminaron aumentando un 22% desde 2019, mientras que el tráfico total alcanzó un récord de 9,6 mil millones, un 19% más.
«Muchos estadounidenses que antes habían soñado con mudarse ahora tienen la flexibilidad para hacerlo, y acudieron en masa a Zillow en números récord», dijo Barton en un comunicado. «Estamos invirtiendo agresivamente en nuevas tecnologías y servicios para ayudarlos a moverse».
Las acciones subieron un 7% en las operaciones posteriores al cierre del jueves tras el informe de ganancias.
Estamos en una posición única para construir una empresa y una marca icónicas que transforme una de las industrias más grandes, complejas e importantes del país. Las ventajas que hemos trabajado duro para construir, desde que fundamos Zillow hace 15 años, nos ayudarán a avanzar durante los próximos 15 años.
– Rich Barton (@Rich_Barton) 10 de febrero de 2021
En una carta a los accionistas, Barton dijo que Zillow predice un mercado inmobiliario aún más fuerte en 2021, con un crecimiento de las ventas de viviendas del 21% a 6,8 millones y una apreciación del precio de las viviendas de dos dígitos.
“Estamos construyendo una transacción fluida para que los clientes satisfagan el deseo de alquiler, compra, venta y financiamiento basados en tecnología”, dijo.
El tráfico a las aplicaciones móviles y sitios web de Zillow alcanzó un récord en el cuarto trimestre de 201 millones de usuarios únicos mensuales promedio, un 16% más año tras año. Las visitas totales alcanzaron los 2,2 millones, un 27% más.
Los ingresos del negocio de Premier Agent de la compañía el trimestre pasado aumentaron un 35% a $ 314 millones, mientras que los ingresos del segmento de hipotecas aumentaron un enorme 190% a $ 60,9 millones.
El segmento “Casas” de Zillow, que incluye su brazo de compra y venta de viviendas Zillow ofrece, generó $ 304 millones en ingresos con una pérdida de $ 66,6 millones antes de impuestos sobre la renta. Los ingresos bajaron un 50% año tras año para el segmento debido a una pausa en las actividades de compra de viviendas a principios de este año. Zillow detuvo las ofertas de Zillow cuando comenzó el brote de COVID-19, pero el negocio ahora está activo en los 25 mercados.
La compañía vendió 933 viviendas y compró 1.789 viviendas, finalizando el trimestre con 1.531 viviendas en su balance, frente a las 665 del trimestre anterior.
Zillow agregó recientemente un servicio de corretaje interno para las transacciones de Zillow Offer y está expandiendo su producto Zillow Closing Services.
Los ingresos totales bajaron un 16% con respecto al trimestre del año anterior, principalmente debido a la desaceleración de las ofertas de Zillow.
Zillow Offer compite con empresas como Redfin, con sede en Seattle, y Opendoor, con sede en San Francisco, en la compra y venta directa de viviendas. Las acciones de Opendoor han subido desde que salió a bolsa en diciembre a través de un acuerdo con SPAC.
Zillow, que celebrará su 15º aniversario este mes, ha acumulado algunas victorias en marketing en los últimos meses. El New York Times en diciembre destacó a la compañía como parte de un resumen de alimentos, productos y otras actividades a las que la gente ha recurrido en medio de la pandemia. “No hay mejor manera de canalizar tu desesperación por tener que quedarte en casa que acechando la casa más agradable de otra persona”, bromeó el Times. También destacó «Zillow Surfing» en noviembre.
“El surf en Zillow se ha convertido en una forma primaria de escapismo para aquellos que quieren huir no solo de sus hogares sino de la realidad de 2020”, escribió Taylor Lorenz.
El fin de semana pasado, la compañía fue objeto de una parodia viral de Saturday Night Live que se burló de cómo la navegación desde el hogar en Zillow es un reemplazo del sexo.
Esperar. Hemos estado comercializando @zillow mal todos estos años ??? #SNL https://t.co/sPpx4S5ohq
– Rich Barton (@Rich_Barton) 7 de febrero de 2021
En la llamada de ganancias del miércoles, Barton también habló sobre el cambio al trabajo remoto en lo que se refiere a la propia fuerza laboral de Zillow. Zillow es uno de los muchos inquilinos ancla en el centro de Seattle que ya no proporciona ingresos a las empresas cercanas porque los trabajadores se quedan en casa en medio de la pandemia.
CEO de Zillow sobre trabajo remoto:
– Permite a las personas «envolver su trabajo en torno a sus vidas, en lugar de viceversa».
– Zillow puede reclutar desde casi cualquier lugar y aumentar la diversidad
– Necesita igualdad de condiciones. Riesgo potencial para el sistema de 2 clases con personas en la oficina antes que los trabajadores remotos– Taylor Soper (@Taylor_Soper) 10 de febrero de 2021
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