Cuando la moral de los empleados es baja y falta el trabajo en equipo, los jefes bien intencionados y la gente de recursos humanos a menudo piensan que la solución es tener una sesión de «formación de equipos». Piensan que la raíz del problema debe ser que el personal no se conoce bien, no entiende los «estilos» de los demás y, si lo hicieran, trabajarían mejor…
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