
Sean Turner estaba en su teléfono en el vestíbulo de un hotel del centro de Seattle el año pasado cuando una mujer tiró su iPad de una mesa y luego tomó su estuche AirPods. La razón: quería dinero y Turner le dijo que no tenía.
“Eso no es realmente algo con lo que tengas que lidiar en otras ciudades que he visitado”, dijo Turner, cofundador y director de tecnología de Swiftly, un proveedor de software minorista de Seattle valorado en más de mil millones de dólares.
Swiftly ya había desechado sus oficinas del centro a principios de la pandemia y se mudó a excavaciones más pequeñas en el vecindario cercano de First Hill. Los 150 empleados de la empresa ahora trabajan casi exclusivamente de forma remota. Cuando sus equipos necesitan reunirse cara a cara, dijo Turner, la empresa alquila un espacio en WeWork.
Las preocupaciones constantes sobre la seguridad y el auge del trabajo remoto son dos tendencias que impiden que los trabajadores tecnológicos regresen al centro de Seattle en algo parecido a las cifras previas a la pandemia. Más de 30 meses después de que el COVID-19 vaciara las torres de oficinas, aún no está claro si los empleados regresarán y si el centro de Seattle debería reinventarse sin ellos.
La pandemia remodeló los centros de la ciudad en todo el país. Algunos se han recuperado aún más fuertes que antes, mientras que otros están luchando.
El tráfico peatonal de trabajadores en el centro de Seattle el mes pasado fue menos del 40% del de octubre de 2019, y el porcentaje ha disminuido desde agosto, según datos de la Asociación del Centro de Seattle.
A medida que las empresas se instalan en el trabajo híbrido, la demanda futura de oficinas sigue siendo «una gran pregunta», escribió Kidder Mathews en un informe reciente, y agregó que el mercado de oficinas de Seattle sigue teniendo una gran cantidad de vacantes.
“Una nueva amenaza se ha apoderado de la actividad de arrendamiento con WFH incrustándose firmemente en la cultura de la empresa en toda el área”, dijo Broderick Group en su informe del tercer trimestre.
Muchas empresas están abandonando su espacio en el centro de la ciudad o reduciéndose sustancialmente. El gigante de seguridad y redes F5 anteriormente tenía todos los 515,518 pies cuadrados en la Torre F5, pero ahora subarrienda seis pisos y rediseñó sus oficinas para acomodar el trabajo híbrido.
“La ocupación de nuestras oficinas es significativamente menor que los niveles previos a la pandemia”, dijo Rob Gruening, director senior de comunicaciones corporativas de F5.

Algunos líderes tecnológicos dicen que el crimen en curso también está perjudicando la imagen del centro de Seattle como un centro atractivo para las empresas tecnológicas.
“El crimen de Seattle mantiene alejados a los trabajadores tecnológicos mientras la policía se muda”, decía un titular de Bloomberg en abril.
Los tiroteos aumentaron un 20 % en el centro este año en comparación con 2021. El año pasado, los delitos violentos aumentaron un 20 % en toda la ciudad.
A principios de este año, Amazon les dijo a unos 1800 empleados en una oficina del centro de Seattle que podían trabajar en una ubicación alternativa debido a la delincuencia. La compañía, que tiene más de 50,000 empleados corporativos en Seattle, también cerró una tienda Amazon Go en el centro de la ciudad en agosto (el espacio ahora se anuncia para alquilar) y uno de sus ingenieros recibió un golpe en la cabeza con un bate de béisbol mientras caminaba por Belltown.
En una encuesta de 700 votantes registrados encargada por la Cámara de Comercio del Metro de Seattle este otoño, el 70 % dijo sentirse menos seguro en la ciudad que hace dos años, en comparación con el 73 % en otra encuesta realizada en marzo. Solo el 28% de los encuestados dijo que se sentiría seguro visitando el centro de Seattle por la noche.
“Seattle está en crisis en un montón de áreas diferentes”, dijo Heather Redman, socia gerente de la firma de capital de riesgo de Seattle, Flying Fish Partners. “No puedo pensar en una ciudad donde me sienta menos seguro”.
Redman, quien ha vivido en el centro de Seattle durante más de una década y anteriormente presidió la Cámara del Gran Seattle, dijo que la violencia ha empeorado hasta el punto en que las autoridades deberían considerar traer a la Guardia Nacional de EE. UU. para reforzar las filas de un Departamento de Policía de Seattle con personal insuficiente.
Sin embargo, el aumento de la actividad policial y otras acciones han ayudado a mejorar las condiciones recientes en el centro, dijeron los residentes al Seattle Times.
Greg Gottesman, director gerente de Pioneer Square Labs, dijo que el área se ha sentido más segura. PSL fue robado durante la pandemia, pero Gottesman se mantiene optimista.
“Creo que hay seguridad en los números”, dijo. “A medida que más personas regresen al trabajo y haya más actividad, creo que mejorará”.
Mientras que algunas empresas están renunciando a sus contratos de arrendamiento, otras están ampliando su presencia en el centro de la ciudad o abriendo nuevas oficinas.
Remitly, una empresa de remesas digitales que se hizo pública el año pasado, amplió recientemente su oficina. Nuevas empresas de Seattle como Stackline y Tasso firmaron nuevos contratos de arrendamiento. El gigante de las entregas DoorDash acaba de abrir un nuevo centro de ingeniería.
Orchard Workspace, un operador de espacio de trabajo compartido dirigido por el gigante inmobiliario JLL, abrió el mes pasado una nueva ubicación de 35,000 pies cuadrados en Westlake Tower en dos pisos que anteriormente ocupaba WeWork. Está viendo una «demanda abrumadora» desde su apertura a principios de octubre.
«Reconocemos que todavía hay espacio para mejorar la percepción de la seguridad pública en el centro de la ciudad, pero nos alienta el progreso que hemos visto en el transcurso de 2022 y ayudará a avanzar en la conversación», dijo Tyler Hall, gerente. con Unico, propietaria de la propiedad donde Orchard está alquilando espacio.
Pero el reciente aumento en los despidos de empresas de tecnología y la desaceleración en la contratación pueden frenar el crecimiento de nuevas oficinas, al menos en el futuro cercano.

Independientemente, Redman dijo que el centro de Seattle no puede confiar en que las empresas de tecnología sigan siendo relevantes. Ella cree que el trabajo híbrido llegó para quedarse y que el espacio de oficina permanecerá vacío. El centro debe reinventarse, dijo, y el enfoque debe dejar de tratar de convencer a los trabajadores de que regresen.
“Estamos peleando la última guerra en lugar de mirar hacia el futuro”, dijo. “Necesitamos redoblar esfuerzos para hacer del centro de la ciudad un excelente lugar para vivir en lugar de convertirlo en un lugar donde llenamos todos los espacios de oficina”.
El experto urbano Richard Florida tiene una opinión similar. Durante un discurso de apertura en el almuerzo anual de la Asociación del Centro de Seattle a principios de este año, Florida argumentó que un centro urbano moderno debería tener más que ver con la comunidad y la conectividad que con el trabajo.
Dijo que el centro necesita trabajar en las comodidades que se encuentran en otros vecindarios donde la gente se queda, como parques y espacios abiertos mezclados con tiendas minoristas. El futuro del centro de la ciudad es convertirlo en un lugar donde la gente se quede, dijo, y no un lugar donde la gente solo trabaje.
“Seattle está en una posición perfecta para hacer este cambio”, dijo.

Hablando en la Cumbre GeekWire el mes pasado, el alcalde de Seattle, Bruce Harrell, señaló que el centro de la ciudad no se verá igual que antes.
“Estoy tratando de alentar a los empleadores a recuperar a la gente, desarrollar la energía y la sinergia que necesitamos”, dijo Harrell. “Pero el hecho es que nunca habrá los buenos viejos tiempos en los que todos trabajan en el centro”.
Harrell dijo que está tratando de descubrir cómo incentivar a las personas para que estén en el centro de la ciudad en la nueva era del trabajo híbrido.
“No puedo obligar a la gente a venir al centro a menos que haya algo que los lleve allí”, dijo el alcalde, y agregó que le preocupa la pérdida de ingresos fiscales debido al trabajo remoto.
Harrell se reunió con un grupo de ejecutivos de tecnología a principios de este año para hablar sobre el estado del centro de Seattle. Faisal Masud, director ejecutivo de la empresa de comercio electrónico de Seattle, Fabric, dijo que la reunión y algunos de los esfuerzos del alcalde para mejorar la seguridad lo alentaron.
“Él no está jugando”, dijo Masul. “Realmente está haciendo un buen trabajo. Siento que está ejecutando lo que dijo”.
Pero puede que no sea suficiente para atraer a las empresas de tecnología para que se queden en el centro o se trasladen al área. Tome Tela, por ejemplo. La startup planeó mudarse de la cercana Bellevue a Seattle, pero ahora no tiene una oficina permanente y trabaja en un espacio de trabajo conjunto.
Michael Schutzler, director ejecutivo de la Asociación de la Industria Tecnológica de Washington, instó al consejo de la ciudad a revitalizar las escenas artísticas y de restaurantes del centro.
“Van a reducir su tamaño y tienen muchas opciones”, dijo Schutzler sobre las empresas de tecnología del centro. No se van mañana. No está vaciado ahora. Pero dale cinco años y se verá bastante mal”.
Queda por ver cómo seguirá evolucionando el centro de Seattle, con o sin empresas tecnológicas y trabajadores.
“Estamos absolutamente en el camino correcto aquí”, dijo Jon Scholes, presidente y director ejecutivo de la Asociación del Centro de Seattle. “Pero todavía estamos en un punto frágil”.




































































